Метод экспертных оценок

Целью нашей работы является изучение метода экспертных оценок - одного из важнейших этапов принятия грамотных управленческих решений.

Введение 3
Глава 1. ЭКСПЕРТИЗА В УПРАВЛЕНИИ 5
1.1. Роль экспертов в управлении 5
1.2. Метод экспертных оценок 7
1.3. Организация экспертного оценивания 9
1.4. Подбор экспертов 10
1.5. Опрос экспертов 11
Глава 2. ФОРМАЛИЗАЦИЯ ИНФРОРМАЦИИ
И ШКАЛЫ СРАВНЕНИЙ 13
Глава 3. ОБРАБОТКА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК 17
3.1. Задачи обработки 17
3.2. Групповая оценка объектов 19
3.3. Оценка согласованности мнений экспертов 24
3.4. Обработка парных сравнений объектов 29
3.5. Определение взаимосвязи ранжировок 32
Заключение 35
Список литературы 36