Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 08:21, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является рассмотрение методов принятия управленческих решений в организациях на примере ООО «Интехсервис».
Введение 3
1. Методология принятия управленческих решений 4
1.1. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 4
1.2. Место решения в процессе управления 8
1.3. Методы принятия управленческих решений 9
2. Оценка методов принятия управленческих решений в ООО «Интехсервис» 15
2.1. Общая характеристика деятельности 15
2.2. Методы принятия решений в ООО «Интехсервис» 22
2.3. Недостатки методов принятия решений, используемых в ООО «Интехсервис» 24
3. Совершенствование методов принятия решений в организации 24
Заключение 29
Список литературы 30
Так, выбор в качестве возможного поставщика фирмы Г должен подтвердиться детальным анализом последствий реализации этого решения с точки зрения воздействия на такие параметры, как прибыль, складские запасы, загрузка автотранспорта и др. Нелишне также продумать вопрос о тех проблемах в отношениях с другими организациями, которые могут наступить после того, как вы измените поставщика материалов.
Методы принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, могут быть различными:
1) метод, основанный на интуиции управляющего, которая обусловлена наличием у него ранее накопленного опыта и суммы знаний в конкретной области деятельности, что помогает выбрать и принять правильное решение;
2) метод, основанный на понятии "здравого смысла", когда управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными доказательствами, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт;
3) метод, основанный на научно-практическом подходе, предполагающий выбор оптимальных решений на основе переработки больших количеств информации, помогающий обосновать принимаемые решения. Этот метод требует применения современных технических средств и, прежде всего, электронно-вычислительной техники. Проблема выбора руководителем решения одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонне оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений.
Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают в исполнительные органы и подлежат контролю за их реализацией. Поэтому управление должно быть целенаправленным, должна быть известна цель управления. В системе управления обязательно должен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из определенного набора решений. Чем больше выбор, тем эффективнее управление. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования: обоснованность решения; оптимальность выбора; правомочность решения; краткость и ясность; конкретность во времени; адресность к исполнителям; оперативность выполнения.
Информация о работе Методы принятия управленческих решений в организациях