Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 14:02, реферат
Разработка управленческого решения - один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам. Известное мнение о том, что принять решение легко - трудно принять хорошее решение, лишь подчеркивает сложность процесса разработки решения, сочетающего в себе формальные и неформальные аспекты, различающиеся степенью участия в нем человека.
Введение………………………………………………………….3
Понятие и классификация управленческих решений……..4
Классификация решений………………………………………7
Основные этапы разработки и реализации управленческого
Решения…………………………………………………………..13
Условия и факторы качества управленческих решений.....16
Методы управленческих решений…………………………....19
Заключение………………………………………………………21
Список литературы…………………………………………….22