Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 18:21, контрольная работа
Схожие системы всегда подразумевают проведение глубокого предпроектного обследования деятельности компании. Результатом этого обследование является экспертное заключение, в котором отдельными пунктами выносятся рекомендации по устранению «узких мест» в управлении деятельностью. На основании этого заключения, непосредственно перед проектом внедрения системы автоматизации, проводится так называемая реорганизация бизнес-процессов, иногда достаточно серьезная и болезненная для компании. Это и естественно, сложившийся годами коллектив всегда сложно заставить «думать по-новому». Подобные комплексные обследования предприятий всегда являются сложными и существенно отличающимися от случая к случаю задачами.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Моделирование бизнес-процессов…………………….……………………..4
2. Классификация бизнес-процессов …………………………..…..……..…....8
3. Стандарты моделирования бизнес-процессов……………………….……...10
Заключение……………………………………………………………………....18
Список литературы…………………………………………………………...…19