Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 21:01, курсовая работа
Существует несколько разновидностей решений, типичных для сферы управления:
1.В процессе планирования принимаются следующие решения: решение о сверхзадаче и природе бизнеса; о целях; о взаимодействии с внешним окружением; о стратегии и тактике, которые выбираются организацией для достижения поставленных целей.
2.В процессе организации деятельности компании принимаются следующие решения: о структурировании работы организации; о координации функционирования различных блоков; о распределении полномочий между руководителями подразделений; о структуре организации при изменении внешнего окружения.
3.В процессе мотивации персонала принимаются следующие решения: о потребностях подчиненных; об удовлетворении их потребностей; о производительности работы подчиненных и об их удовлетворенности работой.
4.В процессе контроля принимаются следующие решения: об измерении результатов работы; об оценке этих результатов; о том, насколько достигнуты цели организации; о корректировке целей.
Рациональное решение - это решение, которое основывается на базе аналитического процесса, и часто не зависящее от предшествующего опыта.
1.Введение.........................................................................3
2. Этапы решения проблем……………………………6
4. Модели и методы принятий решений……………..9
5.Требования предъявляемые
к управленческому решению ..................................13
6.Технология подготовки, принятия
и реализации решения..............….............................14
8. Практическая часть...............…...............................19
9. Заключение...................................…...........................25
10.Список литературы ...................................................26