Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 15:47, реферат
Цель реферата состоит в раскрытии сущности управления организационными изменениями. Для этого имеются следующие задачи:
- дать определение организационных изменений, раскрыть их сущность и структуру;
- проанализировать основные причины сопротивления изменениям и рассмотреть возможные варианты реакции на них.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
НЕОБХОДИМОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ…………..4
Что такое организация и организационные изменения…………………..4
Внутренние и внешние причины преобразований………………………..5
Основные методы и модели проведения организационных изменений...9
МОТИВАЦИЯ РАБОЧИХ ПРИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ……………………………………………………………...17
Причины сопротивления изменениям и как реагировать на сопротивление………………………………………………………………17
Методы преодоления сопротивления изменениям……………………….20
Поддержка изменений……………………………………………………...21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………......24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..25