Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 16:41, реферат
В общем смысле мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей.
Существуют различные факторы мотивации персонала, которые определяют, что является наиболее ценным, важным для человека. Как правило, это не один фактор, а несколько и вместе они составляют карту или набор мотивационных факторов персонала. Факторы мотивации персонала делятся на внешние и внутренние.