Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2014 в 12:40, курсовая работа
Актуальность темы обусловлена тем, что на современном этапе развития бизнес - технологий большинство руководителей организаций, обладающих определенными финансовыми, информационными, технологическими ресурсами достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми. Компании конкурируют на уровне профессионального развития своих сотрудников – их знаний, умений, навыков. Для разумного использования данного вида капитала необходимо правильно определить, каков он. Оценка и аттестация персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических целей компании.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие и цели оценки персонала 7
1.2 Системы, методы и методики оценки персонала 11
1.2.1 Формализованные системы оценки персонала 11
1.2.2 Методы и методики оценки персонала 13
1.3 План разработки и реализации процедуры оценки 23
1.4 Типичные ошибки при проведении оценки персонала 26
2. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 29
2. 1 Понятие и цели аттестации персонала 29
2. 2 Методы аттестации 32
2.3 Процедура аттестации 33
2.3.1 Этапы аттестации 33
2.3.2 Подготовка документов 34
2.3.3 Провидение аттестации 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
Список использованной литературы 41