Организационное проектирование системы управления персоналом. Службы управления персоналом

           Подсистема общего и линейного руководства осуществляет управление организацией в целом, отдельными функциональными и производственными подразделениями.

Функции этой подсистемы выполняют: руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсистема  планирования и маркетинга персонала  осуществляет разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализирует кадровый потенциал, рынок труда, организует кадровое планирование, планирование и прогнозирование потребности в персонале, рекламу, поддерживает взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Подсистема найма  и учета персонала организует наем персонала, собеседование, оценку, отбор и прием персонала, учет приема, перемещений, профессиональную ориентацию и рациональное использование  персонала, управление занятостью, делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема  трудовых отношений анализирует  и регулирует групповые и личностные взаимоотношения, анализирует и  регулирует отношения руководства  и управления производственными  конфликтами и стрессами, проводит социально-психологическую диагностику, контролирует соблюдение этических норм взаимоотношений, управляет взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема  условий труда выполняет следующие  функции:

- соблюдение  требований физиологии, эргономики труда, требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, осуществление военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.

        Подсистема развития персонала осуществляет обучение переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку кадров, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резервом.

            Подсистема мотивации поведения персонала выполняет следующую функцию:

- управление  мотивацией трудового поведения,  нормирование и тарификацию трудового  процесса, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях и капитале, разработка форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения  системы управления персоналом.

           Подсистема социального развития осуществляет: организацию общественного питания, управления жилищно-бытовым обслуживанием, развития культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление соц. конфликтами и стрессами, организацию соц. страхования.

Подсистема развития организационных структур управления выполняет функции:

- анализ  сложившейся  организационной  структуры управления, разработка  штатного расписания, формирования  новой орг. структуры управления, разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

       Подсистема правового обеспечения осуществляет:

- решение  правовых вопросов трудовых отношений,  согласование распорядительных  и иных документов по управлению  персоналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам.

Подсистема  информационного  обеспечения выполняет  следующие функции:

- ведение  учета и статистики персонала,  информационное и техническое  обеспечение системы управления  персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, организация патентно-лицензионной деятельности.

ФУНКЦИИ этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации. В зависимости от размеров организации состав подразделений меняется:

- в  мелких организациях одно подразделение  может выполнять функции нескольких  подсистем, а в крупных –  функции каждой из под систем, как правило, выполняет отдельное  подразделение.

Наименование 

принципов

Содержание

Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом

Обусловленности,

Функций УП целями производства

Функции управления персоналом формируются  и изменяются непроизвольно, а в  следствии с потребностями и  целями организации.

Первичности функций УП

Состав  подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам и их численность  зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом.

Оптимальности соотношения интра и –инфрафункций  УП

Определяет  пропорции между функциями, направлениями  на организацию системы управления персоналом (интрафункции), и функциями  управления персоналом (инфрафункции).

Оптимального 

соотношения управленческих ориентаций

 Диктует необходимость опережения ориентации функций УП на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечения функционирования производства.

Потенциальных имитаций

Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного - двух работников своего уровня.

Экономичности

Предполагает  наиболее эффективную и экономичную организацию системы УП, снижение доли затрат на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае если после проведения мероприятий по совершенствованию системы УП увеличились затраты на управление, они должны перекрываться эффектом в производственной системе, полученным в результате их осуществления.

Прогрессивности

Соответствие  системы УП передовым отечественным  и зарубежным аналогам.

Перспективности

При формировании системы УП следует учитывать  перспективы развития организации.

Комплексности

При формировании системы УП следует учитывать  все факторы, воздействующие на систему  управления (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние  объекта управления).

Оперативности

Современное принятие решений по анализу и совершенствованию системы УП, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения.

Оптимальности

Многовариантная проработка предложений по формированию системы УП и выбор наиболее рационального  варианта для конкретных условий  производства.

Простоты

Чем проще  система управления персоналом, тем  лучше она работает, безусловно, при этом исключается упрощение  системы УП в ущерб производства.

Научности

Разработка  мероприятий по формированию системы  УП должна основываться на достижениях  современной науки в области управления персоналом и учитывать изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях.

Иерархичности

В любых  вертикальных разрезах системы УП должны обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления (структурными подразделениями или отдельными руководителями), принципиальной характеристикой которого является несимметричная передача информации «вниз»(дезагрегирование, детализация) и «вверх» (агрегирование) по системе управления.

Автономности

В любых  горизонтальных и вертикальных разрезах системы УП должно обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений  или отдельных руководителей.

Согласованности

 Взаимодействия  между иерархическими звеньями  по вертикали, а также между  относительно автономными звеньями системы УП по горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени.

Устойчивости

Для обеспечения  устойчивого функционирования системы  УП необходимо предусматривать специальные «локальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника подразделения в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом.

Многоаспектности

УП  как по вертикали, так и по горизонтали может осуществляться по различным каналам: административно – хозяйственному, экономическому, правовому и т. п.

Прозрачности

Система УП должна обладать концептуальным единством, содержать единую и доступную терминологию; Система УП должна деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых «несущих конструкциях» (этапах, фазах, функциях) для различных по экономическому содержанию процессов УП.

Комфортности

Система УП должна обеспечивать максимум удобств, для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком.

Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом

Концентрации

Рассматривается в двух направлениях: (1) концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решение основных задач и (2) концентрация однородных функций в одном подразделении системы УП, что устраняет дублирование.

Специализации

Разделение труда  в системе УП (выделяется труд руководителей, специалистов и других служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций.

Параллельности

Предполагает  одновременное выполнение отдельных  управленческих решений, повышает оперативность  управления персоналом.

Адаптивности, гибкости

Означает приспосабливаемость  системы управления персоналом к  изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы

Преемственности

Предполагает  общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы  УП на различных её уровнях и различными специалистами.

Непрерывности

Отсутствие  перерывов в работе работников системы  УП и  подразделений, уменьшение времени  пролеживания документов, простоя технических  средств управлении.

Ритмичности

Выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций УП.

Прямоточности

Упорядоченность и целенаправленность необходимой  информации по выработке определенного решения. Она бывает горизонтальной и вертикальной (взаимосвязи между функциональными подразделениями и взаимосвязи между различными уровнями управления.