Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2014 в 19:18, контрольная работа
Менеджмент – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия. Человек принимает решение работать в той или иной организации, руководствуясь личным интересом и личными целями. В современной организации одной из главных задач менеджмента является обеспечение эффективной согласованности (гармонии) личных целей и интересов с целями бизнеса.
В системе совместного труда решить эту задачу невозможно без обмена информацией (без разъяснений, сообщений, сведений о процессе и результате деятельности).
Трудовая деятельность людей в организации, их отношения в процессе управления могут опосредованно выступать в виде информации в ее различных формах.
1.Введение…………………………………………………………………………3
2.Организационные коммуникации……………………………………………..4
3.Проблема обеспечения обратной связи в менеджменте…………………….10
4.Заключение……………………………………………………………………..17
5.Список литературы…………………………………………………………….18