Организационные структуры

     В научной литературе нет единого  мнения относительно того, что означает эффективность как в теоретическом, так и в практическом смысле. Самым известным и наиболее широко применяющимся подходом к оценке эффективности является целевой подход, в котором доминирует критерий целедостижения.

     Эффективность — степень реализации целей организации при минимальных, но необходимых затратах. Это отношение результата деятельности организации к затратам на ее качественное достижение.

     Эффективность — относительная величина, т. е. результат сравнивается с затратами на его достижение. При этом результаты (Р) и затраты (З) могут быть сопоставимы в различных комбинациях:

     Р/З — результат, полученный на единицу затрат;

     З/Р — удельная величина затрат, приходящаяся на единицу полученного результата;

     (Р–З)/Р — удельная величина эффекта, приходящаяся на единицу получаемых результатов.

     Эти простые соотношения являются базовыми при разработке показателей эффективности.

     Критерий отражает сущность эффективности и предопределяет набор показателей, характеризующих достижение целей. Критерии оценки эффективности деятельности организации для всех заинтересованных лиц (собственники, менеджмент, кредиторы, персонал) могут отличаться.

     Эффективность производственной организации — понятие многокритериальное. Дерево целей организации — иерархическая, многомерная модель целей. Выбор критериев и показателей для целеполагания определяет содержание иерархической многомерной модели эффективности.

     Американский  экономист Йозеф Шумпетер ввел понятие  статической и динамической эффективности.

     Статическая эффективность — это эффективность функционирования организации во внешней среде без дополнительного роста. Она характеризует текущее состояние предприятия, т. е. решение вопросов тактики. От статической эффективности зависит конкурентоспособность организации в краткосрочном периоде.

     Динамическая эффективность — эффективность развития предприятия, которая, собственно, и обеспечивает его конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

     Можно предложить следующую классификацию  видов эффективности:

     по степени значимости для организации разделяют стратегическую и тактическую эффективность;

     по отношению к внешней среде — внешнюю и внутреннюю эффективность;

     по содержанию выделяется технологическая, экономическая, производственная, научно-техническая, экологическая и социальная эффективность;

     по масштабу — общефирменная, внутрифирменная, групповая и индивидуальная эффективность;

     по общесистемным характеристикам — эффективность организационной структуры и эффективность механизма управления;

     по отношению к объекту и субъекту управления выделяют эффективность производства и эффективность управления.

     По  мнению ряда авторов, понятия «производственная эффективность» и «эффективность производства» не есть суть одного и того же экономического явления.

     Производственная эффективность — это степень минимизации затрат при трансформации ресурсов на входе в готовую продукцию на выходе производственной системы (отдача производственных затрат — выпуск товарной продукции на единицу затрат на ее производство, прибыль на единицу затрат на производство, выработка товарной продукции на одного рабочего, фондоотдача и др.).

     Эффективность производства — это реализация программы производства при минимальных производственных затратах и запланированном уровне качества. Это статическая, внутренняя эффективность, или, как часто ее называют, экономичность.

     Эффективность системы управления — это степень достижения поставленных перед производственной организацией целей при минимальных, но необходимых затратах. В данном случае результаты соотносятся с затратами системы в целом (производственные затраты + коммерческие расходы + административно-управленческие расходы).

     Очень часто понятие «эффективность» отождествляется с понятием «результативность», что в корне неверно.

     Результативность — способность добиваться результата (Р/Ц), а вот сколько стоил организации этот результат (Р/З) — экономичность.

     Эффективность — более емкое понятие, чем результативность. Производственные организации эпизодически сталкиваются с ситуацией, когда имеет место смещение акцента на получение результата при «приемлемых» (но не минимальных) затратах.

     Таким образом, «эффективность» — многоаспектное понятие, и оценка эффективности деятельности предприятия зависит от степени познания сущности этого явления.