Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 21:32, реферат
Француз Анри Файоль (1841-1925) более 30 лет управлял горно-металлургическим синдикатом. В 1916 г. в Бюллетене общества горной промышленности был опубликован его основной труд "Основные черты промышленной администрации - предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль", который затем неоднократно переиздавался на различных языках.
Выделенные А.Файолем пять функций менеджмента дают основу для анализа работы современного управляющего. Рассмотрим их подробнее.
I. Прогнозирование. 3
1.1. Прогнозирование и планирование. 3
1.2. Почему прогнозировать сложно? 3
1.3. Различные виды прогнозов. 5
1.4. Методы прогнозирования. 6
II. Планирование. 7
2.1. Планирование в нашей жизни. 7
2.2. Планирование как управленческое решение. 8
2.3. Методы планирования. 8
III. Создание организационных структур как функция менеджмента. 10
3.1. Вклад А.В.Суворова в менеджмент. 10
3.2. Делегирование полномочий (делократия). 11
3.3. Законы Паркинсона. 11
IV. Руководство. 12
4.1. Команда - основа успеха. 12
4.2. Распорядительство. 12
4.3. Менеджер как специалист. 13
V. Координация. 13
5.1. Совещания. 13
5.2. Типовая процедура подготовки документа. 14
5.3. Поиск компромиссов. 14
VI. Контроль. 14
6.1. Контроль и корректировка планов. 14
6.2. Доверяй, но проверяй. 15
6.3. Выборочный контроль. 15
VII. Современный этап – контроллинг. 16
Список литературы 17