Основные принципы консультирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2013 в 18:31, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования данной работы очень актуальна, так как специфика управленческого консультирования находится на неизученном до конца этапе. Информация не систематизирована, небольшое количество информации, недостаток упорядоченной научно - методической литературы.
В работе необходимо раскрыть понятия управленческого консультирования как вида консультационной деятельности, основные понятия консалтинга, научные принципы и модели консультирования.

Содержание работы

Введение.................................................................................................................3

1. Управленческое консультирование………….................................................4

2. Управленческое консультирование, как вид консультационной
деятельности, его принципы...............................................................................9

3. Модели консультирования и управление изменениями..............................11

4. Качество консультационных услуг: научно-методический подход...........16

5. Развитие концептуальных подходов к процессу консультирования................................................................................................18

Заключение...........................................................................................................23

Список литературы..............................................................................................25