Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2013 в 18:31, курсовая работа
Цель исследования данной работы очень актуальна, так как специфика управленческого консультирования находится на неизученном до конца этапе. Информация не систематизирована, небольшое количество информации, недостаток упорядоченной научно - методической литературы.
В работе необходимо раскрыть понятия управленческого консультирования как вида консультационной деятельности, основные понятия консалтинга, научные принципы и модели консультирования.
Введение.................................................................................................................3
1. Управленческое консультирование………….................................................4
2. Управленческое консультирование, как вид консультационной
деятельности, его принципы...............................................................................9
3. Модели консультирования и управление изменениями..............................11
4. Качество консультационных услуг: научно-методический подход...........16
5. Развитие концептуальных подходов к процессу консультирования................................................................................................18
Заключение...........................................................................................................23
Список литературы..............................................................................................25