Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 12:27, контрольная работа
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
1. Рассмотреть внутригрупповое взаимодействие как социальный процесс.
2. Рассмотреть механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
3.Изучить принципы управления конфликтами и способы выхода из конфликтов.
Введение……………………………………………………………. 3-4
1. Внутригрупповое взаимодействие как социальный процесс…………5-8
2.Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов…………… 8-10
3.Принципы управления конфликтами и способы выхода
из конфликтов…………………………………………………………….10-16
Заключение…………………………………………………………………16-18
Список использованной литературы…………………………..…19