Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 21:37, реферат
Современную организацию сложно представить без информационных потоков. Потоки информации имеют место как между ее отделами, так и между самой организацией и «сторонними» компаниями и учреждениями. Часто процесс передачи информации может характеризоваться неполнотой или неточностью ее передачи под влиянием различных факторов, что естественно сказывается на эффективности работы всей организации. Эти факторы, таким образом, можно назвать коммуникативными барьерами.