Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2015 в 11:43, контрольная работа
Передача информации может быть осуществлена как вербальными, так и невербальными средствами.
Цель данной работы - рассмотреть вербальные и невербальные виды коммуникаций.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие вербальных коммуникаций 4
2. Виды вербальных коммуникаций 5
3. Понятие невербальной коммуникации 11
4. Мимическое выражение эмоций 13
Заключение 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 19