Понятие «внешняя среда организации»

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и последующем их достижении.

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………..
3
1.
Понятие «внешняя среда организации»…………………………….
5
2.
Характеристики внешней среды ……………………………………
6
2.1.
Среда прямого воздействия …………………………………………
11
2.2.
Среда косвенного воздействия ……………………………………...
19
3.
Методы анализа внешней среды ……………………………………
24
3.1.
PEST – анализ ………………………………………………………...
25
3.2.
SWOT- анализ ………………………………………………………..
29
3.3.
SNW – анализ ………………………………………………………...
30
3.4.
Профиль среды ……………………………………………………….
32
3.5.
Метод ETOM …………………………………………………………
33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………
35

Список использованной литературы ……….………………………
36