Заключение
Новая технология
становится дешевой в использовании,
дешевле обычных средств автоматизации
офисного труда, и при возрастании
стоимости труда офисных служащих
в гостиницах возможности для
экономии могут быть значительными. Следовательно,
новая технология вносит также большой
вклад в метод работы СКС. Основные области
применения компьютеров в сервисе расширяются
от их признанной роли в системах бронирования
до процедур администрирования и ведения
учетных записей гостей, до функций гостиниц
по закупкам, контролю над запасами и общему
бухгалтерскому учету, а также до других
аспектов операций гостиницы и образуют
комплексные информационные системы управления,
которые дают возможность тесной координации
и мониторинга всего бизнеса. Подготовка
специалистов в области социально-культурного
сервиса и туризма предполагает освоение
такой важной дисциплины, как «Информационные
технологии в социально-культурном сервисе
и туризме. Знание современных компьютерных
технологий и наличие устойчивых навыков
их использования являются неотъемлемым
признаком высококлассного специалиста.
Очередной революционный этап информатизации
общества связан с необыкновенным ростом
использования глобальных компьютерных
сетей. Существенным результатом развития
за последние годы явился быстрый рост
систем компьютерного резервирования
(CRS), глобальных систем распространения
(GDS) и систем центрального резервирования.
Интерактивные системы электронных данных,
разработанные вначале авиакомпаниями,
обеспечивают прямой доступ через оконечные
устройства не только к компьютерам авиалиний,
но также к компьютерам гостиниц и других
операторов для выяснения наличия продукции,
резервирования и выписки билетов или
подтверждений. Лидирующие гостиничные
консорциумы, перечисленные в приложении
G, используют возможность новой технологии
для поиска рынков сбыта гостиничных услуг
своих участников по всему миру. Глобальные
системы распространения дают эти консорциумам
возможность обновлять информацию о наличии
свободных номеров и ценах.
Список
литературы:
- Боголюбов
В.С., Орловская В.П. 3-е изд., Экономика
туризма. М.: печатное издательство «Академия»,
2005г- 192 с.
- Зорин
И. В. и Квартальнов В. А. - Туризм как вид
деятельности Учебник. М.:. печатное издательство
«Грамота». 2005. - 288 с.
- Кабушкин
Н.И. Менеджмент туризма: учебник / Н.И.
Кабушкин. - 5-е изд., стереотип. - МН.: Новое
знание, 2005.- 408с.
- М.А.
Морозов, Н.С. Морозова.-7-е изд., Информационные
технологии в социально культурном сервисе
и туризме. Оргтехника. Стер.-М.: Издательский
центр «Академия»,2009г.-240 с.
- Филипповский
Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация
гостиничного хозяйства. М.: Финансы и
статистика, 2003. 176 с.
- Экономика
и предпринимательство в социально-культурном
сервисе и туризме. -- М.: печатное издательство
«Академия», 2006г.- 224 с.