Принципы современного менеджмента на примере ОАО «Нефтяная компания «ЛУКойл»

ЛУКОЙЛ интенсивно развивает сеть сбыта нефтепродуктов не только в России, но и за рубежом. Компания располагает сетью АЗС в республиках Прибалтики, странах Восточной и Центральной Европы (Чехия, Болгария, Румыния и др.).

Экологический отчет 1998 
 
ОАО "ЛУКОЙЛ" - крупнейшая отечественная нефтяная компания, для которой обеспечение экологической безопасности и сохранение природной среды является безусловным приоритетом всей деятельности. 
 
Мы исходим из того, что устойчивое развитие ОАО "ЛУКОЙЛ"не может быть осуществлено без обеспечения экологической и промышленной безопасности, без участия всех предприятий и подразделений Компании в целенаправленной работе по снижению основных промышленных и экологических рисков, смягчению последствий их воздействия на окружающую среду. Мы исходим из того, что устойчивое развитие ОАО "ЛУКОЙЛ" не может быть осуществлено без обеспечения экологической и промышленной безопасности, без участия всех предприятий и подразделений Компании в целенаправленной работе по снижению основных промышленных и экологических рисков, смягчению последствий их воздействия на окружающую среду. 
 
В современных экономических условиях это означает трудный поиск и обеспечение выполнения Экономически, социально и экологически сбалансированных решений, которые и нашли свое отражение в Концепции стратегического развития ОАО "ЛУКОЙЛ" до 2005 года и Программе экологической безопасности предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ". 
 
ОАО "ЛУКОЙЛ" осознает свою ответственность перед обществом и рассчитывает на понимание им сложности и масштабности задач, стоящих перед Компанией. Свидетельством этому и является наш ежегодный отчет.

 

Экологическая деятельность компании "ЛУКОЙЛ"

Основной район нефтегазодобычи компании "ЛУКОЙЛ" расположен на территории Западной Сибири в сильно заболоченной местности с большим количеством рек и озер. Природные особенности тундры и лесотундры с низкими температурами и вечной мерзлотой делают экосистемы этого региона крайне уязвимыми. Предприятия нефтепереработки и нефтепродуктообеспечения ЛУКОЙЛ находятся в густонаселенных районах России в непосредственной близости от крупных российских рек, таких, например, как Волга и Кама. Это предъявляет Компании особо жесткие требования к соблюдению мер экологической безопасности.  
 
Поэтому в своей производственной деятельности ЛУКОЙЛ стремится свести на нет отрицательное воздействие на окружающую среду. С этой целью создается "Положение о системе управления природоохранной деятельностью для обеспечения экологической безопасности предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ".  
 
Природоохранная деятельность предприятий Компании осуществляется в соответствии с "Программой экологической деятельности Компании до 2000 года", утвержденной президентом ОАО "ЛУКОЙЛ" Вагитом Алекперовым. В рамках выполнения Программы затраты на природоохранные мероприятия в 1998 году составили более 1 млрд. рублей.  
 
Кроме того, в настоящее время Управление промышленной и экологической безопасности и охраны труда Компании работает над формированием "Программы экологической безопасности предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ" на 2000-2003 годы". Эта Программа предлагает направления и методы решения экологических проблем:

• Чистый воздух - снижение объема выбросов газа и их очистка.
• Чистые воды - очистка промышленных сточных вод: рекультивация и реабилитация естественных и техногенных водотоков.
• Отходы - переработка и утилизация.
• Рекультивация - очистка от загрязнений и восстановление естественного состояния почв, сокращение промышленных площадей.
• "Антикор" - защита оборудования и трубопроводов от коррозии.
• Трубопроводный транспорт - противоаварийные мероприятия.
• Ликвидация последствий аварийных разливов нефти и нефтепродуктов - оснащение предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ" специальной техникой.
• Работа с фондом скважин.
• Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
• Совершенствование системы управления природоохранной деятельностью и экологическим менеджментом.
• Спонсорство и благотворительность.
• Экологическая "прозрачность" - система информирования о результатах деятельности Компании по обеспечению экологической безопасности.
• Экологическое обучение и повышение квалификации специалистов.

Природоохранная служба ОАО "ЛУКОЙЛ". Система обеспечения экологической безопасности

Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ" осуществляет оперативное управление и контроль за природоохранной деятельностью 18-ти организаций-природопользователей. В дочерних обществах Компании организованы экологические отделы или службы, ответственные за природоохранную деятельность, экологический мониторинг, за то, чтобы ущерб от загрязнения окружающей среды в результате производственной деятельности был по возможности минимальным.  
 
В структуре ОАО "ЛУКОЙЛ" сформировано Управление промышленной и экологической безопасности и охраны труда. В его состав входит и Отдел охраны окружающей среды, который работает над совершенствованием природоохранной деятельности Компании. Все проектные и предпроектные мероприятия, проводимые Компанией по разведке, разработке и обустройству месторождений нефти и газа, проходят под контролем Отдела.  
 
В настоящее время в ОАО "ЛУКОЙЛ" на базе ЗАО "Индустриальный риск" создается Головная организация ОАО "ЛУКОЙЛ" по подготовке документов в области промышленной и экологической безопасности. Основная задача новой структуры - разработка корпоративных норм, стандартов и правил промышленной и экологической безопасности.  
 
В рамках НТС ОАО "ЛУКОЙЛ" для углубленного рассмотрения имеющихся вопросов организована секция "Промышленная и экологическая безопасность". Она работает в тесном контакте с Управлением научно-технического развития, другими управлениями Компании и информирует подразделения и дочерние общества ОАО "ЛУКОЙЛ" о подготовленных ею заключениях.  
 
Сейчас в Компании разработан проект "Положения о системе управления природоохранной деятельностью для обеспечения экологической безопасности предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ". Разработчики проекта - ОАО "ВолгоградНИПИнефть" и Всероссийский институт стандартизации (ВНИИстандарт). 
 
Система управления регламентирует организацию работы природоохранных служб дочерних обществ ОАО "ЛУКОЙЛ" и определяет методическую базу для проведения работ по обеспечению экологической безопасности и экологическому управлению в соответствии с действующим природоохранным законодательством Российской Федерации, требованиями международных стандартов ISO серии 14000 и Европейской директивы 1836/93 по экологическому управлению и аудиту.

Система производственного экологического контроля (мониторинга) предприятий ОАО "ЛУКОЙЛ"

 

Организационно и функционально система строится по сотовому принципу, который обеспечивает самостоятельность действий отдельных структурных элементов - предприятий, имеющих источники антропогенного воздействия, отраслевого информационно-аналитического центра (ОИАЦ), отраслевой системы обеспечения качества данных (ОСКД), территориальных подсистем Единой государственной системы экологического мониторинга (ЕГСЭМ), подсистем мониторинга природных сред и природных ресурсов. Система производственного экологического контроля действует на основе четырех основных принципов: полной функциональной взаимодополняемости всех подразделений системы, их постоянного информационного взаимодействия, единства подходов к обеспечению достоверности и сопоставимости данных измерений, программного принципа управления структурными элементами.  
 
Все действующие предприятия ОАО "ЛУКОЙЛ" осуществляют систематический контроль за состоянием атмосферы, почвы, поверхностных и подземных вод, приобретают современные приборы контроля.  
 
Например, ЗАО "ЛУКОЙЛ-Бурение-Пермь" в 1998 году пробурило 59 наблюдательных скважин для контроля за качеством подземных вод.  
 
ЗАО "ЛУКОЙЛ-Пермь" в 1998 году затратило 112 тыс. рублей на проведение мониторинга воздушной среды и 312,5 тыс. - на осуществление контроля за состоянием поверхностных водоемов и подземных вод на объектах нефтедобычи предприятия с привлечением аттестованных лабораторий Западно-Уральского экологического бюро, Горного института, института "ПермНИПИнефть" и др. В ООО "ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефть" в 1998 году на проведение экологического мониторинга затрачено около 350 тыс. рублей.  
 
ООО "ЛУКОЙЛ-Вологданефтепродукт" приобрело прибор экспресс-анализа концентрации углеводородов в атмосфере, организовало контроль за содержанием паров бензина в санитарно-защитных зонах АЗС и нефтебаз.  
 
ООО "ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепродукт" произвело работы по определению качественного и количественного состава дождевых сточных вод, образующихся на территории 8-и нефтебаз. Затраты на осуществление этого проекта составили 192 тыс. рублей.  
 
ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" разработало геоинформационную систему (ГИС) предприятия в рамках экологического мониторинга области (города) для решения задач управления природоохранной деятельностью. Разработано программное обеспечение для анализа данных по выбросам и сбросам с установок, при этом возможна выборка данных по различным компонентам. На предприятиях проведена аккредитация санитарно-гигиенической лаборатории.  
 
Госстандартом России аккредитованы также (уровень – аналитический) экологические лаборатории в ООО "ЛУКОЙЛ-Западная Сибирь" (ТПП "Когалымнефтегаз" и ТПП "Лангепаснефтегаз"), лаборатория в ООО "ЛУКОЙЛ-Калининградморнефть".  
 
На предприятиях Компании предусматривается проведение экологического мониторинга на 3-х стадиях: эксплуатации, реконструкции и ликвидации предприятия.  
 
Кроме того, экологический мониторинг окружающей среды проводится в ходе разработки рабочей документации и строительно-монтажных работ. Он является неотъемлемой частью схемы экологического сопровождения инвестиционно-строительных проектов. Так, в ЗАО "ЛУКОЙЛ-Астраханьморнефть" проводится проектный экологический мониторинг на структуре "Хвалынская". На площадке "Хвалынская" выполнен зимний этап экологического мониторинга до бурения скважин, необходимый для оценки последующих изменений морской среды.

 

 

Международные проекты

Увеличение рыночной доли зарубежных операций - одна из составных частей стратегии развития Компании.

Рост доли зарубежных операций Компании свидетельствует о постепенной  трансформации ЛУКОЙЛ в международную корпорацию.

В настоящее время зарубежные запасы составляют 30% от общих запасов нефти  Компании. Доля добычи и переработки  нефти за пределами России в общих  объемах производства ЛУКОЙЛ составляет соответственно 3% и 30%.

Компания активно разрабатывает проекты по разведке и добыче нефти и газа на территории республик бывшего СССР.

В Казахстане она имеет доли в 3-х  действующих проектах:

• 5% в разработке нефтяного месторождения Тенгиз
• 15% в Соглашении о разделе продукции по газоконденсатному месторождению Карачаганак
• 50% в разработке нефтяного месторождения Кумколь

В Азербайджане также разрабатываются 3 проекта.

Компании принадлежат:

• 10% долевого участия в разработке морских месторождений Азери, Чыраг, Гюнешли
• 5% долевого участия в Соглашении о разделе добычи на месторождении Шах-Дениз
• 60% долевого участия в Соглашении о разведке, разработке и долевом разделе добычи по перспективному блоку D-222 (Ялама)

В дальнем зарубежье ЛУКОЙЛ имеет  долевое участие в следующих  проектах:

• Разработка второй очереди месторождения Западная Курна в Ираке - 68,5%
• Разработке месторождения Мелейя в Египте - 6%

ЛУКОЙЛ планирует наращивать объемы работ по зарубежным проектам в качестве одного из основных условий обеспечения  своего устойчивого развития.

 

 

 

 

 

Сегодня НК «ЛУКОЙЛ» поддерживает партнёрские отношения с такими компаниями как                

 

     

 

   

 

 

 

 

 

 

 

Благотворительность и спонсорство 
 
ЛУКОЙЛ оказывает благотоворительную и спонсорскую поддержку различным некоммерческим организациям. 

Благотворительность и спонсорство    ЛУКОЙЛ оказывает благотоворительную и спонсорскую поддержку различным некоммерческим организациям.    Главное отличие организации благотворительной и спонсорской деятельности ЛУКОЙЛ - ее системный характер. Такой подход стал возможен после создания в 1993 г. Благотворительного фонда "ЛУКОЙЛ" и Координационного Совета по благотворительности и спонсорской деятельности.     Благотворительная работа ведется практически во всех регионах деятельности Компании.     В области культуры Компания оказывает поддержку Большому Симфоническому оркестру им. П.И. Чайковского, Пушкинскому музею, музею Кремля, ансамблю "Березка", ансамблю "Россия" под руководством Л. Зыкиной, Центру камерного искусства Е. Образцовой. Предприятия Компании в Перми уже давно поддерживают Пермский театр оперы и балета им. П.И. Чайковского.     Ведется работа с учебными заведениями, в которых обучаются будущие специалисты нефтегазовой отрасли. В рамках договора о долгосрочном сотрудничестве Компания работает с РГУ им. Губкина. В 1999 г. была оказана помощь МГУ им. Ломоносова, Ухтинскому государственному университету.     ЛУКОЙЛ - это компания, в которой работают представители разных национальностей и вероисповеданий. Компанией были выделены средства на строительство в Когалыме православного храма и мусульманской мечети. Кроме того, ЛУКОЙЛ принимает участие в реставрации древних святынь: не первый год Компания оказывает помощь монастырю Оптина пустынь в Тульской области. Она также поддержала единственное в России училище сестер милосердия - Сестричество во имя Православного Царевича Дмитрия. Бакинский филиал Благотворительного фонда "ЛУКОЙЛ" в 1999 г. оказал содействие русской общине Азербайджана, помогает епархии Русской православной церкви в Республике. Особую заботу Компания оказывает детям-сиротам. ЛУКОЙЛ опекает детские дома в Лангепасе, Урае, Покачах, Ишиме, Олонецке, Усинске. В настоящее время рассматривается проект по строительству детского дома в Санкт-Петербурге.     Компания не остается равнодушной к проблемам участников боевых действий в Дагестане и Чечне: в 1999 г. она оказывала помощь пострадавшим в военных конфликтах, а также большой группе социально незащищенных людей - беженцев из районов боевых действий.     Общий объем помощи, оказанной только Благотворительным фондом "ЛУКОЙЛ" в 1999 г. составил 31 млн рублей.     ЛУКОЙЛ постоянно заботится о своих сотрудниках. Так, организовано медицинское обслуживание, санаторно-курортное лечение и отдых сотрудников Компании и членов их семей.     Страховая компания "Медведь ЛК" обеспечивает добровольное медицинское страхование более 70 тыс. человек.     В 34 обществах Компании действует единая система негосударственного пенсионного обеспечения. Через пенсионный фонд "ЛУКОЙЛ-Гарант" негосударственные пенсии выплачиваются более 1,5 тыс. бывших работников Компании.    Руководство ЛУКОЙЛ держит под особым контролем вопросы реализации социальных программ и будет для этого предпринимать все необходимые меры совместно с профсоюзной организацией.

Спорт 
 
Спортивный клуб "ЛУКОЙЛ" был создан в 1998 году для осуществления единой политики Нефтяной компании "ЛУКОЙЛ" в сфере развития физической культуры и спорта.

Основные  направления деятельности клуба:

• физкультурно-оздоровительная работа с сотрудниками Компании и членами их семей и развитие массовых видов спорта;
• поддержка профессиональных спортивных коллективов России, выступающих под флагом Компании;
• содействие развитию детского спорта в России.

Спартакиада 
 
"ЛУКОЙЛ" заботится о здоровье своих сотрудников. Поэтому во всех регионах деятельности Компании проводятся спортивные соревнования по различным зимним и летним видам спорта.  
 
 
"ЛУКОЙЛ-Рейсинг" г. Москва 
 
Автомобильная команда представлена в двух классах машин: "Супертуризм" и "Формула-3". В ходе соревнований пилоты испытывают моторные масла "ЛУКОЙЛ" в экстремальных условиях.  
 
"ЛУКОЙЛ-Рейсинг" - лидер чемпионата России по кольцевым гонкам.  
 
Детская футбольная лига 
 
Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ", заботясь о будущем России, помогает детским футбольным командам. В регионах появляются детские футбольные центры, которые помогут возродить прославленную школу Российского футбола.  
 
ЛУКОЙЛ поддерживает команду "ЛУКОЙЛ-Башкортостан" (спидвей на гаревой дорожке) из города Октябрьский, ватерпольную команду "ЛУКОЙЛ-Спартак" из Волгограда, команду "ЛУКОЙЛ-Динамо" (гандбол) из Астрахани, а также национальную женскую сборную команду России по лыжным гонкам.  

 

Организационная культура.

Организации, как и  люди, обладают своей культурой. Если она высокая, с такой организацией все хотят сотрудничать или даже войти в нее. Низкая же культура отпугивает партнеров, не позволяет получать нужных результатов, затрудняет управление. Под организационной культурой понимается совокупность коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации. Носителями организационной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она начинает существовать отдельно от людей и активно воздействовать на членов организации, меняя их поведение в соответствии с присущими ей нормами и ценностями. Культура организации – явление сложное. Во-первых, она состоит из культур отдельных подразделений или направлений и форм деятельности (субкультур). Они могут подчиняться общей культуре; могут мирно существовать наряду с ней, а могут ей противоречить (так называемые контркультуры).