Природа и состав функций менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Подведем итог. Целью данного реферата  являлось теоретическое изучение природы и состава функций менеджмента.

Достижение цели предполагало решение следующих задач:

1.рассмотреть специфику  понятий управления и менеджмента;

2.провести теоретический  анализ системы функций менеджмента.

Первая задача решалась в ходе теоретического анализа понятий управления и менеджмента, в результате которого мы определили, что основу менеджмента составляет управление деятельностью и людьми в условиях рыночной экономики.

Для решения второй задачи нами была подробно проанализирована система основных функций менеджмента. По результатам данного теоретического анализа мы пришли к общим выводам:

Существуют следующие основные функции менеджмента, общие для любых организаций: планирование, организация (организовывание), мотивация и контроль, к ним относят также подфункцию координации, обеспечивающую согласование и взаимодействие остальных функции.

При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для функции планирования важным является постановка целей, составление плана работы. Функция организации – управление выполнением общегрупповых целей. Мотивация – знание и учет потребностей работников, своих возможностей. Функция контроля – обнаружение и предупреждение проблем в доброжелательном ключе.

Исходя из проведенного анализа мы пришли к следующему заключению - для эффективного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе.

 

 

 

 

 

Список литературы

1.         Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник.- М.: Финансы и статистика,2002.

2.         Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. учебник.- М.: «Фирма Гардарика», 1996.

3.         Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 1999.

4.         Сетков В.И. Основы общего менеджмента (краткий курс). – М.: ИНФРА-М, 2003.

5. www.manager.ru [Электронный ресурс] URL: дата обращения 7.12.13

6.  Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник - М., 2006. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

Содержание деятельности менеджера при выполнении им функций управления

Таблица

Планирование	Организация
1.Постановка четких и  ясных целей.	1.Знание профессиональных  и личностных качеств подчиненных.
2.Составление четкого  плана работы группы.	2.Знание динамики групповых  процессов.
3.Сбор необходимой информации  о решаемых задачах.	3.Управление выполнением  общегрупповых целей.
4.Привлечение исполнителей  к дальнейшей работе над планом.	4.Осознание каждым работником  общих целей деятельности.
5.Возможность развития  плана для постановки дальнейших  целей.	5.Урегулирование конфликтных  ситуаций.
6.Составление возможных  прогнозов в работе.	6.Проведение мероприятий  по использованию психологических  феноменов.
Мотивация	Контроль
1.Знание личностных особенностей  исполнителей.	1.Доброжелательность при  контроле.
2.Знание потребностей  работников.	2.Помощь работникам в  исправлении ошибочных действий.
3.Учет удовлетворенности (неудовлетворенности) работника трудом.	3.Положительные цели контроля
4.Нормальное деловое общение  с подчиненными.	4.Четкость в проведении  процедуры контроля.
5.Знание потенциала работников.	5.Нормальное состояние  общения при контроле.
6.Знание своих возможностей.	6.Наличие доверия при  контроле.

 

 

 

Все эти функции должны рассматриваться с позиций комплексного подхода.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

( ФГБОУ ВПО  УрГУПС, УрГУПС)

Факультет экономики и управления

Кафедра « Управление в социальных и экономических системах»

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТИВНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА

 

по учебной дисциплине «Теория менеджмента»

 

Тема: Формы проявления управленческих конфликтов в транспортной организации

 

 

 

Выполнил: студент мт-292

__________________А.А. Тарас

Проверил: ассистент

____________________ А.А. Гусев

«__» ________2014 г.

 

 

 

 

Екатеринбург

2014