Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2014 в 17:01, курсовая работа
Процесс принятия группового решения тесно связан с проблемой лидерства и руководства, потому что принятие решения - одна из важных функций руководителя, а организация группы для принятия такого решения - особенно сложная функция. В современных условиях, когда деятельность групп активизируется во многих звеньях общественного организма, эта проблема приобретает особую актуальность. Не только в социальной психологии, но и в повседневной практике разработаны различные методы принятия групповых решений, и дело науки - выявить в полной мере их возможности, оценить их эффективность и применимость в различных конкретных ситуациях. Более подробное рассмотрение управленческих аспектов процесса принятия группового решения будет способствовать повышению качества групповых решений и сплоченности коллективов, более эффективной деятельности групп.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…3
1.Теоретические основы разработки и принятия групповых решений……...5
1.1Понятие группового решения ………………...……………………...5
1.2Особенности принятия групповых решений………………………….8
1.3 Социально-психологические аспекты контроля исполнения групповых решений…………………………………………………………...…13
2 Методические аспекты разработки и принятия групповых решений………………………………………………………………………….15
2.1 Место групповых решений в системе принятия управленческого решения………………………………………………………………………….15
2.2 Методы контроля исполнения групповых решений……………...19
2.3 Процесс осуществления группового решения………… ….……….23
3. Процесс принятия решения в ОАО «НВА»………………………………..30
3.1 Исследования групповых решений на предприятии ОАО «НВА»..30
3.2 Разработка, сравнение и выбор альтернатив по решению проблемы на ОАО «НВА»………………………………………………………………….33
3.3 Разработка рекомендаций по решению проблемы………………….40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..44