Процессный подход к управлению

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2012 в 08:31, курсовая работа

Описание работы

Цель работы - изучить процесс управления и его функции.
В ходе работы необходимо решить следующие задачи:
 изучить процессный подход к управлению;
 рассмотреть составляющие процесса управления;
 дать характеристику функций управления.
Объектом исследования является система менеджмента, предметом - функции и процессы управления

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….3
1.Процессный подход к управлению……………………………...5
1.1 Понятие процесса управления и его функции……………….5
1.2 Составляющие процесса управления……………………….. 6
2. Функции управления…………………………………………….8
2.1 Классификация функций управления…………………………8
2.2 Прогнозирование и планирование…………………………….11
2.3 Организация……………………………………………………..18
2. 4 Мотивация……………………………………………………...23
2.5 Контроль…………………………………………………………27
3. Модели управления в современной России…………………….30
3.1 Модели управления……………………………………………...30
3.2. Руководитель и его роли………………………………………..33
Заключение…………………………………………………………...36
Список использованной литературы………………………………..38