Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 13:15, контрольная работа
Результатом работы менеджера является управленческое реше¬ние. От того, каким будет это решение, зависит вся деятельность организации, зависит и то, будет ли достигнута поставленная цель или нет. Поэтому принятие менеджером того или иного решения всег¬да представляет собой определенные трудности. Это связано и с от¬ветственностью, которую берет на себя менеджер, и с неопределен¬ностью, которая присутствует при выборе одной из альтернатив.
1. Введение……………………………………………………………………...3
2. Суть психологических феноменов принятия решений……………………5
3. Индивидуальные качества менеджера и стиль руководства в процессе принятия решения…………………………………………………………..10
4. Заключение………………………………………………………………….16
5. Тесты………………………………………………………………………...17
Список использованной литературы…………………………………………18