Пути повышения эффективности деятельности предприятия

Пути повышения  эффективности деятельности предприятия

Прежде чем говорить о  повышении эффективности деятельности предприятия, надо определиться как  с понятием эффективности, так и  с понятием «предприятие».

 
Начнем с предприятия. Предприятия  могут иметь систему оперативного планирования, систему перспективного планирования и систему стратегического  управления. Правда, систему перспективного планирования часто называют системой стратегического планирования (только потому, что она захватывает длительный период). Так что придётся определиться и с понятием стратегии.

 
Стратегия - это всегда стратегия  достижения поставленной цели. Если перед  предприятием поставлена цель, то разрабатывается  стратегия предприятия в целом (Цель предприятия и стратегия ее достижения). Если же ставятся какие-то отдельные цели, то стратегия достижения этих целей не будет стратегией предприятия, это так и будет... просто стратегия достижения этих отдельных целей. 

 
Только сформулировав цель предприятия, и разработав стратегию достижения этой цели, можно получить стратегию  предприятия. И эта стратегия  будет конечно включать в себя частные цели и их подцели, их частные  стратегии, но эта система, порожденная  конечной целью предприятия, будет  стратегией предприятия. 
Таким образом, лишь небольшое количество российских предприятий могут честно заявить о том, что они имеют систему стратегического управления предприятием.

 
Сейчас можно взяться и за определение  эффективности - это мера достижения предприятием своей цели.

 
Итак, основной путь повышения эффективности, это путь создания системы стратегического  управления предприятием. А для предприятий, которые ее уже имеют (или считают, что имеют), - совершенствование этой системы.

 
Имеются, конечно, и другие пути, без  такой системы, но их эффективность  по определению будет ниже, и их рассматривать нет смысла.

 
Что является определяющим при разработке стратегии предприятия?

• Во-первых, предпочтения и компетенции собственника.
• Во-вторых, внешнее окружение, потребности и ожидания потребителей, конкурентная среда.
• В-третьих, собственные активы предприятия (или только финансы, если предприятие только создается).

Это и определяет, после  соответствующего анализа, цель предприятия, для достижения которой и разрабатывается  стратегия.

 
Что влияет на разработку стратегии? 
  
Во-первых, коллектив, так как собственник в одиночку может, в основном, сформулировать общую миссию и общее видение предприятия, и то, с привлечением топ-менеджеров. Довести стратегию до конкретных программ действий и, тем более довести ее до всех уровней иерархии, может только коллектив.

 
Но стратегия оказывает влияние  и на коллектив, при значительных изменениях цели и миссии возможны и значительные кадровые изменения, в первую очередь среди топ-менеджеров.

 
Во-вторых, структура предприятия. Но здесь преобладающее влияние  стратегии на структуру, стратегия  определяет структуру, но есть и обратное влияние.

 
Кадры влияют на структуру, а структура  на кадры. Стратегия, кадры и структура  тесно переплетены и нераздельны. Нельзя создавать стратегию независимо от кадров и структуры, аналогично нельзя создавать структуру независимо от стратегии и кадров, нельзя подбирать  кадры независимо от стратегии и  структуры. 

Коллектив и структура  преобразуются непосредственно  в ходе разработки и принятия стратегии. Когда же стратегические программы  начнут реализовываться, станут изменяться и активы предприятия (производственная и вспомогательная инфраструктуры). А когда стратегия выведет  на рынок свою продукцию, начнет изменяться и внешнее окружение (потребности  потребителей и действия конкурентов).

Так что стратегия это  не зафиксированные однажды программы, а бесконечный процесс. 

Таким образом стратегия неразрывно связана с кадрами и оргструктурой предприятия. 
 
1. Стратегия и система стратегического управления предприятием 

• Цель предприятия, поставленная перед ним собственником - отправная точка и стратегии, и системы управления предприятием.
• Миссия - с одной стороны, это предназначение предприятия в обществе, с другой, это определение продукции и ее свойств, а также потребителей продукции, которые и принесут предприятию экономический эффект, позволят достичь предприятию поставленной цели. Очевидно, что для исполнения миссии и получении прибыли необходима клиент ориентированность предприятия, пронизывающая всю его деятельность.
• Видение предприятия способного исполнять свою миссию и достичь поставленные перед ним цели.
• Стратегические цели, достижение которых позволит практически реализовать видение. Система показателей эффективности предприятия по поставленным стратегическим целям.
• Программа действий по достижению стратегических целей и практической реализации видения.
• Система показателей эффективности предприятия по поставленным стратегическим целям, позволяющая контролировать действенность реализации программы.
• Система мониторинга и анализа деятельности предприятия позволяющая контролировать действенность реализации программы, своевременно выявлять возможные отклонения.
• Система корректирующих и предупреждающих действий.

Повышение эффективности деятельности за счет совершенствования системы управления предприятием 

2. Кадры 

 
Необходима не просто группа способных  и талантливых людей, а их слаженный  коллектив. Коллектив, сплоченный объединяющей идей - общественно полезной, высокой, но достижимой целью, которая поставлена перед коллективом - миссией предприятия.

• Система мотивации.
• Система повышения квалификации.
• Наличие взаимозаменяемости и кадрового резерва 

Ещё надо отметить, что кадры  не просто "встраиваются" в принятую систему управления, "При определении  стратегии необходимо также принять  во внимание вне зависимости от чисто  экономических соображений, - какой  путь развития предпочитает глава компании и его ближайшее окружение. Личные ценности, надежды и идеалы могут  и должны оказывать влияние на итоговое решение, а потому мнение и  желание руководства компании непременно должны войти в состав стратегического  решения" [Кеннет Эндрюс "Концепция корпоративной стратегии"]. Аналогично и на всех уровнях управления. Принимаемая система стратегического управления и неразрывно связана с коллективом управленцев. При разработке и внедрении такой системы часть управленцев может не принять ее и уйти, а некоторых, возможно будет просто необходимо отстранить от системы. 

 
Кадры и повышение эффективности деятельности предприятия 

 
3. Организационная  структура предприятия, обеспечивающая систему управления и мотивации от руководителя и до каждого конкретного работника (декомпозиция миссии и стратегии предприятия, стратегических целей).

• Организационная структура и оргштатная расстановка
• Положения о структурных подразделениях
• Должностные инструкции руководителей и работников.

Оргструктура и повышение эффективности деятельности предприятия  

Для повышения эффективности  деятельности предприятия наша компания разрабатывает (совместно с руководством и управляющими предприятия) стратегию  и систему стратегического управления предприятия, ориентированную на достижение поставленной перед ним цели, разрабатывает  программы соответствующих комплексных  мероприятий, организационных, и организационно-технических. Принимает активное участие во внедрении  этих мероприятий, наконец, в мониторинге  результатов, проведении дополнительных работ по результатам опытной  эксплуатации системы.