Различные методы и подходы к принятию управленческих решений

· Письменная информация - это информация из газет, журналов, информационных бюллетеней, годовых  отчетов. Эта информация обладает теми же достоинствами и недостатками, что и вербальная информация.

· Промышленный шпионаж.

Количественные методы прогнозирования используются, когда есть основания считать, что деятельность в прошлом имела определенную тенденцию, которая может продолжиться и в будущем, и когда достаточно информации для выявления таких тенденций.

К количественным методам  относятся:

· Анализ временных рядов. Он основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение к оценке будущего. Проводится с помощью таблицы или графика.

· Причинно-следственное моделирование. Наиболее математически  сложный количественный метод прогнозирования. Используется в ситуациях с более чем одной переменной.

Качественные методы прогнозирования подразумевает  прогнозирование будущего экспертами. Существует четыре наиболее распространенных метода качественного прогнозирования:

1. Мнение жюри - соединение и усреднение мнений экспертов в релевантных сферах. Нормальная разновидность данного метода - «мозговой штурм».

2. Совокупное мнение  сбытовиков. Мнение дилеров или  предприятия сбыта очень ценно,  так как они имеют дело непосредственно с конечными потребителями и знают их потребности.

3. Модель ожидания  потребителя - прогноз, основанный  на результатах опроса клиентов  организации.

4. Метод экспертных  оценок. Представляет собой процедуру,  позволяющую группу экспертов  приходить к согласию. По данному методу эксперты из различных областей заполняют опросчик по данной проблеме. Затем им дают опросчики, и просят пересмотреть свое мнение.

Рассмотрим следующие  виды прогнозирования. Технологическое  прогнозирование подразделяется на изыскательное (поисковое) и нормативное.

В основе изыскательного прогнозирования лежит ориентация на представляющиеся возможности, установление тенденций развития ситуации на основании  имеющейся при разработке прогноза информации.

В нормативном прогнозировании  характерным является подход к разработке прогноза, исходя из целей и задач, которые ставит перед собой организация в прогнозируемый период.

Список литературы

1. Большаков, А.С. Современный  менеджмент: теория и практика / А.С.  Большаков, В.И. Михайлов. - СПб. : Питер,2000.

2. Бусыгин, А.В. Эффективный  менеджмент : учебник / А.В. Бусыгин. - М.: Изд-во «Финпресс», 2000.

3. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И.  Наумов. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002.

4. Воробьев С.Н. Управленческие  решения: учебник для вузов / С.Н. Воробьев В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

5. Голубков, Е.П. Технология принятия  управленческих решений: учебник  / Е.П. Голубков. - М.: Дело и сервис, 2005.

6. Заичкин Н.И. Управленческие  решения: учебное пособие / Н.И.  Заичкин, Е.Е. Панфилова / ГУУ. - М.: 2003. - Ч. 1.

7. Козырь, Ю.В. Стоимость компании: оценка управленческого решения  / Ю.В. Козырь. - М.: Альфа-пресс, 2004.

8. Корпоративный менеджмент : справочник  для профессионалов / И.И. Мазур,  В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге и др.; под общ. ред. И.И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2003.

9. Колпаков В.М. Теория и практика  принятия управленческих решений  : учеб. пособие / В.М. Колпаков. - 2-е  изд., перераб. и до