Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 14:52, курсовая работа
Целью данной работы является изучение особенностей разработки и принятия управленческого решения на предприятии.
В соответствии с целью исследования перед работой поставлены следующие задачи:
1. Изучить общие положения, связанные с понятием и природой управленческих решений.
2. Выявить особенности разработки и принятия управленческих решений на торговых предприятиях.
3. Изучить особенности разработки и принятия управленческих решений на примере предприятия ООО «Дукат».
Введение 3
1. Основы разработки и принятия управленческих решений 6
1.1. Понятие и сущность управленческих решений 6
1.2. Классификация управленческих решений 7
2. Разработка управленческих решений в ООО «Дукат» 9
2.1. Краткая характеристика предприятия 9
2.2. Анализ информационной среды 14
2.3. Анализ персонала предприятия 16
2.4. Анализ состояния системы принятия решений 17
3. Рекомендации по совершенствованию принятия решений 20
3.1. Рекомендации по повышению эффективности системы принятия решений………………………………………………………………………….20
3.2. Создание планового отдела, как способ повышения эффективности принимаемых решений………………………………………………………….22
Заключение 26
Список литературы 29