Разработка стратегии управления персоналом

ТДанный дипломный проект посвящен разработке стратегии управления персоналом на предприятии ОАО «Мосэнергосбыт».
Целью дипломного проекта является разработка стратегии управления персоналом предприятия ОАО «Мосэнергосбыт».
Задачами дипломного проекта являются:
1) обзор научной и учебно-методической литературы по теме исследования;
2) анализ существующей на предприятии ОАО «Мосэнергосбыт» системы управления персоналом.
3) разработка элементов стратегии управления персоналом предприятия ОАО «Мосэнергосбыт».

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6
1.1. Сущность и содержание управления персоналом 6
1.2. Виды стратегий управления персоналом 16
1.3. Принципы и методы проектирования системы управления персоналом 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ» 30
2.1. Характеристика предприятия 30
2.2. Анализ управления персоналом в организации. Выявление проблемных ситуаций 33
2.3. Оценка системы управления персоналом ОАО «Мосэнергосбыт» 46
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ» 52
3.1. Структурное определение проектируемой системы управления персоналом. Кадровое обеспечение 52
3.2. Предложения по совершенствованию подбора кадров как основы системы управления персоналом на ОАО «Мосэнергосбыт» 56
3.3. Улучшение системы обучения и развития персонала 60
3.4. Совершенствование методики оценки персонала и его мотивации 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 73