Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2014 в 08:35, контрольная работа
Определение и реализация технологий процесса управления относятся к числу сложных и трудоемких работ, которые раньше на предприятиях нашей страны никогда не выполнялись на должном уровне. Сегодня же управление большинства предприятий ориентировано главным образом на решение краткосрочных проблем. В этих условиях часты смены задач, приоритетов деятельности, решений, следствием чего является несовершенство структуры показателей деятельности, снижение конкурентоспособности предприятий.
1. Введение
2. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата.
3. Элементы процесса управления и его технология
4. Характеристика магазина "Мария"
5. Карта торгово-технологического процесса
6. Предложения по рационализации управления торгово-технологическим процессом
7. Заключение
8. Список использованной литературы
9. Приложения
9.1. Схема. Формы управленческой деятельности
9.2. Ответы на вопросы тестов