Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2012 в 14:10, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотрение и раскрытие роли руководителя в управлении персонала.
В соответствии с целями поставлены следующие задачи:
• раскрыть общие элементы управления персоналом;
• определить роль руководителя в управлении персоналом;
• рассмотреть личность руководителя и стили управления;
Введение…………………………………………………………….3
1.Общие положения управления персоналом……………………4
1.1 Понятия и цели управления персоналом……………………..4
1.2 Основные роли выполняемые руководителем на жд транспотре.……………………………………………………….…6
1.3 Факторы, влияющие на эффективность управления………...10
2. Анализ ролей и функций руководителей в организации…………………………………………………………11
2.2 Характеристики и личные качества руководителя…………...13
2.3 Стратегия управления коллективом……………………………15
2.4 Стили руководства………………………………………………16
3. Авторитет руководителя – как элемент управления на железной дороге………………………………………………………………...18
Заключение …………………………………………………………21
Список использованной литературы………………………………22