Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2012 в 22:32, контрольная работа
Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям.
Введение
1. Российские системы обязательной и добровольной сертификации
1.1 Понятие сертификация
1.2 Система обязательной сертификации ГОСТ ΡФ
1.3 Системы добровольной сертификации
2. Экспертиза свойств надежности товаров
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Задание
Приведите примеры основных логических форм выводов эксперта, результаты занесите в таблицу
СовАсК по-особому подходит к аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий, считая целесообразным проводить одновременную аккредитацию и в системе ГОСТ Р. Это необходимо для придания большей весомости как самой аккредитации, так и результатам испытаний, обеспечивает их сопоставимость, а также усиливает признаваемость сертификата и знака соответствия (см рис 17 1)
Сертификация в Системе СовАсК, как это предусмотрено российскими правилами по отношению к добровольной сертификации, проводится на соответствие тем нормативным документам, которые предлагает заявитель. Это может быть и стандарт любой зарубежной страны, что очень важно для отечественных предприятий-экспортеров.
Другое направление содействия развитию экспорта – помощь экспортерам в подготовке продукции к сертификации за рубежом. Уже отработана определенная процедура. Вся основная работа, которая необходима по процедуре серти фикации, кроме заключительного этапа осуществляется силами СовАсК, а на конечный этап приглашается представитель соответствующей зарубежной сертификационной фирмы, которая и выдает сертификат, пока более признаваемый иностранными покупателями, чем сертификаты СовАсК. Специалисты СовАсК считают такую практику весьма полезной как в плане снижения затрат, которые были бы необходимы при полном объеме сертификации за рубежом, так и в плане приобретения доверия зарубежных партнеров и выгод для заявителя.
Другая область сертификации – системы обеспечения качества на предприятиях. Самый первый в СНГ сертификат соответствия системы качества требованиям стандартов ИСО серии 9000 был выдан в Системе СовАсК Кировскому шинному заводу.
В системе СовАсК может осуществляться и обязательная сертификация, но для этого требуется получить полномочия от Госстандарта РФ.
СовАсК как организация
С 1996 г. МО СовАсК предоставляет еще одну услугу – технический аудит. Сущность его состоит в обследовании того или иного объекта с целью констатации его реального состояния и стоимости с учетом выявленных отклонений от установленных норм и требований к нему. Объекты технического аудита – недвижимость, оборудование, автотранспортные средства. Такой вид аудита для России является новым, в то время как за рубежом он достаточно развит.
В настоящее время осуществляется дальнейшее совершенствование Системы СовАсК для ее более полной гармонизации с международной практикой. В частности, намечается разделить функции аккредитации и сертификации, переработать часть документации в соответствии с Рекомендациями ИСО/МЭК.
Примерно одновременно с рассмотренной выше системой добровольной сертификации была создана система «Сертификация биржевых товаров» как акционерное общество, соучредителями которого стали ВНИИС, Российская товарно-сырьевая биржа (РТСБ) и фирма по сертификации энергоносителей (Швейцария). Цель создания системы – подтверждение соответствия товара, участвующего в торгах, требованиям нормативного документа, предлагаемого заявителем. Сертификации в этой системе подлежат: нефть, уголь, лесные товары, бумага, картон, строительные материалы, зерновые продукты, мясо, мясопродукты и др. Процедура сертификации включает испытание образцов товара, аттестацию производства и персонала, сертификацию систем обеспечения качества.
Кроме сертификации АО предлагает и другие услуги: обеспечение участников торгов информацией о качестве товаров, о требованиях стандартов к ним и форме сертификатов, консультации продавцов и брокеров по эффективному использованию сертификации, организации испытаний продукции.
Выгоды от сертификации биржевых товаров получает как биржа, так и все участники торгов: биржа – уверенность в качестве предлагаемых товаров; продавец – в возможности обоснованно повысить исходную цену; покупатель – гарантию от несоответствующего качества приобретаемого продукта. Кроме того, АО уверено, что гармонизация биржевой торговли с международными правилами привлечет больше зарубежных партнеров.
В Государственном реестре по сертификации зарегистрировано более 40 систем добровольной сертификации. Их перечень представлен в приложении 2. Интерес к добровольной сертификации связан с ее широкими возможностями по подтверждению соответствия тем требованиям, которые интересуют потребителя и заявлены заказчиком сертификации. В России добровольная сертификация не только удовлетворяет потребности внутреннего рынка, но используется также для экспортируемой или перспективной для экспорта продукции. В таких случаях добровольная сертификация в рамках контракта купли-продажи приобретает обязательный характер.
Системы добровольной сертификации созданы по инициативе различных ассоциаций, союзов, акционерных обществ и других юридических лиц, которым законом не запрещено заниматься этой деятельностью. Несмотря на то, что в российском законодательстве нет строгих ограничений по отношению к добровольной сертификации и это предоставляет системам право работы по своим правилам, добровольная сертификация в России основана на соблюдении рекомендуемых международных принципов, своеобразного кодекса добровольной сертификации. К этим принципам относят следующие положения.
• В системе добровольной сертификации должны быть определены правила и процедуры, о которых информируются заявители.
• Объекты сертификации
и их характеристики, которые может
подтвердить данная Система, должны
четко оговариваться с
• Процедуры сертификации
надлежит должным образом
• Любая система добровольной сертификации вправе устанавливать свою форму сертификата и свой знак соответствия. Сертификат должен содержать все общепринятые реквизиты, а знак – обладать патентной чистотой.
• Вопрос о передаче полномочий органа по сертификации другим участникам системы (например, испытательной лаборатории) должен быть отражен в правилах системы.
2. Экспертиза свойств надежности товаров
Показатели надежности. Надежность является одним из основных свойств промышленной продукции. Сложность и интенсивность режимов работы различных изделий непрерывно возрастает, повышается ответственность выполняемых функций. Чем ответственнее функции, тем выше должны быть требования к надежности. Недостаточная надежность машин и устройств приводит к большим затратам на ремонт и поддержание их работоспособности в эксплуатации.
Надежность - это свойство
объекта сохранять во времени
в установленных пределах
Для конкретных объектов и условий их эксплуатации эти свойства имеют различную относительную значимость. Haпример, для некоторых неремонтируемых объектов основным свойством является безотказность, для ремонтируемых — ремонтопригодность. Количественно надежность объекта оценивают с помощью показателей, которые выбирают и определяют с учетом особенностей объекта, режимов и условий его эксплуатации и последствий отказов.
В России, обязательная сертификация введена Законом «О защите прав потребителя». Для осуществления обязательной сертификации создаются системы обязательной сертификации, цель их – доказательство соответствия продукции, подлежащей обязательной сертификации, требованиям технических регламентов, стандартов, которые в законодательном порядке обязательны к выполнению, либо обязательным требованиям стандартов. Номенклатура объектов обязательной сертификации устанавливается на государственном уровне управления.
Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных положений и обеспечивает доказательство соответствия товара (процесса, услуги) требованиям технических регламентов, обязательным требованиям стандартов. Поскольку обязательные требования этих нормативных документов относятся к безопасности, охране здоровья людей и окружающей среды, то основным аспектом обязательной сертификации являются безопасность и экологичность. В зарубежных странах действуют прямые законы по безопасности изделий (например, Директивы ЕС, см. ч. I). Поэтому обязательная сертификация проводится на соответствие указанным в них требованиям (непосредственно либо в виде ссылки на стандарт).
Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации в системах добровольной сертификации. Допускается проведение добровольной сертификации в системах обязательной сертификации органами по обязательной сертификации.
Решение о добровольной сертификации обычно связано с проблемами конкурентоспособности товара, продвижением товаров на рынок (особенно зарубежный); предпочтениями покупателей, все больше ориентирующихся в своем выборе на сертифицированные изделия. Как правило, развитие добровольной сертификации поддерживается государством.
1. Закон «О стандартизации»
2. Закон «Об
обеспечении единства
3. Закон «О сертификации продукции, работ и услуг»
4. Басовского и В.Б. Протасьева. Управление качеством. «Инфра-М, 2002
5. Версан В.Г., Сиськов В.И., Дубицкий Л.Г. и др. Интеграция производства и управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 2005.
6. Дэниэлс Д.Д.,
Радебв Л.Х. Международный
7. Исаев Л.К-, Малинский
В.Д. Метрология и
8. Кузнецов В.А.,
Ялунина Г.В. Основы
9. Лифиц. И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. М., 2003
10. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, стандартизация и сертификация. – М.: Высшая школа, 2002
11. Никифоров А.Д. Взаимозаменяемость, стандартизация и технические измерения. М.: Высшая школа, 2000
12. Исаев
Л.К., Маклинский В.Д. Метрология
и стандартизация в
3. Приложение
Приложение
Задание. Ознакомьтесь с приведенной информацией, на основании которой составьте заключение эксперта по предложенной ситуации.
Для составления заключения необходимо пользоваться таблицей, в которой первую колонку следует принимать как данную информацию. Вторая колонка таблицы содержит информацию для размышления и указания для составления заключения, ее следует совмещать с информацией первой колонки – таким образом формируются логические выводы.
Ситуация
20 февраля 2006 г. в экспертное учреждение поступило заявление от Куприяновой Н. В. с целью проведения экспертного исследования полупальто мехового женского из шкурок серебристо – черной лисицы прямого силуэта с двумя внешними боковыми карманами, втачными рукавами, отложным воротником, застежкой на крючки, с маркировкой на текстильной ленте, присоединенной к материалу подкладки в верхней части спинки изделия, "EPIRIO GIODAMO ITALY". Длина изделия – 89 см.
Дата покупки изделия - 08 декабря 2005 г; дата предъявления претензии - 15 февраля 2006 г; причина претензии – “выпадывание волосяного покрова, быстрая потеря внешнего вида волосяного покрова”.
На разрешение эксперта поставлены следующие вопросы:
1. Какие дефекты имеет
изделие, каковы причины и
2. Когда имеющиеся в изделии дефекты могли быть выявлены (до продажи, либо в процессе носки)?
Указания для составления заключения.
Таблица
Порядок составления заключения эксперта
Имеющаяся информация |
Указания для составления заключения |
Этап 1. Составление вводной части заключения | |
Обозначьте приведенную
выше | |
Этап 2. Составление
исследовательской части | |
2.1 Результаты внешнего осмотра изделия В активных зонах изделия имеются участки волосяного покрова с ярко выраженной ломкостью направляющих волос, по низу проймы левого рукава имеется нарушение целостности кожевной ткани по ниточному соединительному шву в двух участках, длиной 2,5 и 2 см. | |
2.1.1 “Изделие находилось в эксплуатации, о чем свидетельствует, дата покупки и дата предъявления претензии не совпадают…” |
Сформулируйте признаки, свидетельствующие об эксплуатации изделия Потертости снизу на рукавах, в местах застежек, нарушение целостности по низу проймы левого рукава. |
2.1.2 “В активных зонах
изделия, а именно: (…) имеются
участки волосяного покрова с
ярко выраженной ломкостью |
Укажите активные зоны изделия Низ рукавов, места застежек. |
2.1.3 “По низу проймы
левого рукава имеется нарушени |
|
2.2 Исследование некоторых
параметров технологии | |
2.2.1 “Кожевая ткань шкурок, из которых изготовлено изделие, хорошего качества, естественная, о чем свидетельствует…” |
Сформулируйте признаки, которые могут указывать на наличие естественной кожевой ткани хорошего качества. Мягкость, тягучесть, пластичность, гидроскопичность. |
2.2.2 “Нарушение целостности кожевой ткани по ниточному соединительному шву в двух участках, длиной 2,5 и 2 см, по низу проймы левого рукава носит характер разрыва, т. к. …” |
Как отличить разрыв от разреза? На что нужно обратить внимание при изучении нарушения целостности кожевой ткани по ниточному шву? При разрыве края кожевной ткани получаются не ровные, а при разрезе край более ровный. Коков край кожевной ткани по ниточному шву. |
2.2.3 “По линиям ниточных
соединительных швов в |
Как это влияет на прочность кожевой ткани? При отсутствии на соединительных швах прокладочной ткани и бортовой тесьмы уменьшается прочность кожевной ткани, т.к при носке изделия из кожной ткани она деформируется и вытягивается, что приводит к ее разрыву. |
2.2.4 “Расстояние между
швами, соединяющими части |
На что это влияет и какой можно сделать вывод, если известно, что по требованиям п. 1. 15 ТУ 17 - 20 - 05 - 86 “Части и лоскут от выделанных меховых шкурок” расстояние между швами, соединяющими части шкурок, не должно быть менее 1 см? Изделие из частей шкурок было сделано с нарушением требования п.1.15 ТУ 17-20-05-86.Изделие сделано не качественно. |
2.3 Исследование волосяного
покрова органолептическим | |
2.3.1 “Имеется ломкость
и теклость волосяного покрова |
Как можно установить ломкость и теклость волосяного покрова органолептическим методом? При осмотре мехового изделия, |
2.3.2 “Ломкость направляющих
волос происходит |
Может ли это указывать на наличие деструкции (разрушения структуры) направляющих волос по светлому участку волоса? Это указывает на деструкции направляющих волос по светлому участку. |
2.3.3 “Для подтверждения (опровержения) наличия деструкции волос и изучения причины ее возникновения необходимо провести ” |
Какое исследование необходимо для подтверждения (опровержения) наличия деструкции и изучения причины ее возникновения, если анализ структуры объекта возможен только при увеличении не менее чем в 200 крат исследуемого объекта? Микроскопическое |
2.4 Микроскопическое исследование волос | |
2.4.1 “Перед проведением
микроскопического Для проведения исследования были подготовлены снимки исследуемых волос. |
Сформулируйте задачи микроскопического исследования волос: 1) По отношению к
микроструктуре исследуемых 2) По отношению к
причине деструкции волос ( 3) По отношению к
характеру воздействия, 4) По отношению к
времени происхождения |
2.4.2 “Образцы для Микроскопическому исследованию были подвергнуты только поврежденные направляющие волосы и их части, выпавшие с различных участков изделия в результате встряхивания изделия над листом белой бумаги без применения каких - либо целенаправленных внешних воздействий со стороны эксперта. Выбор волос для исследования производился путем случайной выборки пяти образцов среди выпавших волос и их частей на лист белой бумаги после встряхивания изделия. Выбранные образцы волос помещались на держатель образцов и фиксировались на поверхности с помощью серебряной пасты (клея). Затем, для придания электропроводности, образцы напылялись тончайшим слоем меди (толщиной примерно 0,05 микрона) в вакуумной установке. Подготовленные таким образом образцы помещались в растровый электронный микроскоп. Съемка изображений осуществлялась с разных участков волос в диапазоне увеличений от 200 до 2000 крат, что позволило детально изучить структуру объекта. Исследованию подвергнуты четыре светлые зоны волос, так как излом волоса приходится именно на его светлый участок, и одна темная зона волоса. Светлые зоны исследуемых волос представлены на снимках №№ 1, 2, 3, 4, темная зона – на снимке № 5. |
Опишите методику подготовки образцов для микроскопического исследования. Выбор волос для исследования проводится путем случайной выборки пяти образцов среди выпавших волос и их частей на лист белой бумаги после встряхивания изделия. Выбранные образцы волос помещаются на держатель образцов и фиксируются на поверхности с помощью серебряной пасты (клея). Для придания электропроводности, образцы напыляют тончайшим слоем меди (толщиной примерно 0,05 микрона) в вакуумной установке. |
2.4.3 “Результаты микроскопического исследования: …” |
1) Изучите снимки №№ 1, 2, 3, 4, 5 и определите, имеются ли признаки деструкции кутикулы исследуемых волос? Если да, то перечислите их. Известно, что строению волос серебристо-черной лисицы присущи правильная шишкообразная ячеистая структура кутикулы волоса и ровные края ячеек; На снимках видны признаки деструкции кутикулы: на снимке №1 шишкообразная ячеистая структура имеет не ровные края, на снимке №2 зона волоса повреждена поперек волоса, на снимках №3 и №4 скрутки волос и не правильное очертание ячеистой структуры. 2) Какие могут быть
внешние воздействия, |
3) Рассмотрите версию механического воздействия |
Известно, что при механическом повреждении структуры волоса стержень волоса имеет неровные, изогнутые границы и продольные трещины, а область повреждения деформирована (сплющена), края повреждения либо ровные и находятся на одном уровне (при разрезе), либо вытянуты с различным уровнем положения волокон (при разрыве). Имеются ли эти признаки на исследуемых волосах? На снимке №3 видны повреждения волос –область повреждения деформирована. Шишкообразная ячеистая структура нарушена, что приводит к повреждению стержня волос и его разрыву. |
4) Рассмотрите версию
воздействия воды на |
Известно, что при длительном действии воды происходит набухание и расслоение клеток кутикулы, отхождение их от коркового слоя волоса, происходит потемнение кожевой ткани, появление ее разрыхленности, а затем чрезмерной жесткости, ломкости. Имеются ли эти признаки? На снимке №1 видны расслоение клеток кутикулы, что ослабляет соединение между чашуйками. |
5) Рассмотрите версию
воздействия температуры на |
Известно, что начальные признаки деструктивных изменений волос при действии температуры становятся заметными при температуре 140 - 150 градусов по шкале Цельсия, сваривание (съеживание) кожевой ткани происходит уже при температуре 55 градусов по шкале Цельсия. Могло ли иметь место воздействие раскаленного предмета (например, утюга) на исследуемые волосы, если при этом происходит заметное потемнение волос, появление их тусклости, скручивания кончиков, а на поверхности стержня волоса появляются заметные пузырьки, стержень волоса деформируется, границы его приобретают неправильную форму? На снимке №2 видны воздействия высокой температуры которые пагубно действуют на волос, т.к испаряется вода из волосяного стержня , такие волосы подвергаются излому. |
6) Рассмотрите версию воздействия на исследуемые волосы процесса гниения |
Известно, что кератин волоса более стоек к разрушению, по сравнению с коллагеном кожевой ткани. Гнилостные микробы поражают подкожно – жировую клетчатку попадают в сетчатый слой дермы, разрушают коллагеновые и эластичные волокна. |
7) Рассмотрим версию
поверхностного воздействия |
Имеет ли основания версия поверхностного воздействию химических веществ, направленного именно на светлый участок волоса, находящийся в средней части волоса? На снимке №4 видны химические воздействия, они приводят к разрушению оболочки и коркового слоя. Усиливают процесс отслаивания чешуек оболочки с последующим оголением и разрушением волокон коркового слоя. Агрессивное воздействие приводит к разрушению чешуек, потери их подвижности и выпадению. |
8) Проведите анализ
двух версий: химического воздействие
на волосяной покров изделия
до эксплуатации его |
Известно, что в процессе производства, в частности при облагораживании волосяного покрова с целью создания наиболее выраженного эффекта зонарной окраски, присущей меху серебристо - черной лисицы, происходит воздействие химических веществ (окислителей, щелочей) на средний участок волоса. О чем свидетельствует наличие сильно выраженного эффекта ломкости волосяного покрова? На снимках с1 по 5 видно что шишкообразная ячеистая структура волос почти отсутствует, |
2.4.4 “Выводы по результатам микроск |
Сформулируйте выводы по результатам микроскопического исследования волос. По результатам микроскопического исследования можно сделать вывод, что изделие подверглось механическому, температурному и химическому воздействию. |
Этап 3. Составление заключения эксперта Сформулируйте заключение
эксперта, ответив на поставленные
вопросы Полупальто имеет дефекты: нарушение
целостности кожевой ткани по ниточному
соединительному шву в двух участках,
длиной 2,5 и 2 см, по низу проймы левого
рукава, имеется ломкость и теклость волосяного
покрова. Нарушение целостности кожевной
ткани по ниточному соединительному шву
произошло во время носки изделия. Ломкости
и теклость волосяного покрова произошли
от механического, температурного и химического
воздействия на изделие во время носки. Нарушение целостности кожевой ткани по ниточному соединительному шву в двух участках, длиной 2,5 и 2 см, по низу проймы левого рукава могло быть выявлено до продажи. Ломкости и теклость волосяного покрова могло быть выявлено во время носки изделия.. |