Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2014 в 23:42, доклад
Субъект управления – тот, кто управляет – менеджер (группа менеджеров).
Объект управления – то, чем управляют (организация, отдельный работник, финансовые потоки и т.п.).
Управляющее воздействие (УВ)– воздействие субъекта управления на объект.
Обратная связь – обратное воздействие объекта на субъект управления, реакция на воздействие, результат
Схема управления
Субъект
управления
Объект
управления
Обратная
связь
УВ
Рис. 1. Два способа управляющего воздействия на коллектив:
I - полный внешний контроль; II - использование самоорганизации; У - управляющее воздействие
Вертикальная классификация
менеджеров
Менеджер |
Функции |
Основные качества и умения |
Высшее звено (Top-managers) |
Определяют цели организации и стратегии их достижения. Пример: генеральный директор, ректор |
- видеть дело через документ; - составлять стратегические план -уметь делегировать полномочия |
Среднее звено (Middle -managers) |
Отвечают за определенную функц Пример: начальник цеха, декан. |
-грамотный подбор и обучение к -умение вести переговоры и сов |
Низовое звено (Supervisor) |
Руководят исполнителями работ.
Пример: бригадир, заведующий кафедрой. |
- умение быть лично успешным (показывать пример); - в критических ситуациях брать |
Проектируемая система менеджмента
|
№ |
Черты менталитета |
Обусловленные ими особенности управления |
1 |
Индивидуализация сознания (США) |
Ориентация на личность; оплата по личному вкладу; личные способности – двигатель карьеры |
2 |
Прагматизм (Германия) |
Целеустремленность руководителей и подчиненных; выбор главного, основного направления, обеспечивающего достижение цели; личные взаимоотношения подавляются, когда это мешает достижению поставленной цели |
3 |
Группизм (Япония) |
Групповая ответственность; оплата по результатам работы группы; пожизненный найм |
Основные школы и
концепции менеджмента
№ п.п |
Наименование школы |
Представители |
Период развития |
1 |
Технологическая (научного управления) |
Фредерик Тейлор, Генри Форд, Генри Гант, супруги Джилберт |
1885-1920 |
2 |
Административная (классическая) |
Анри Файоль, Гаррингтон Эмерсон, Макс Вебер |
1920-1950 |
3 |
Поведенческая: Человеческих отношений |
Элтон Мэйо, Мари Фоллет |
1930-1950 |
Теории поведения |
Абрахам Маслоу, Дуглас МакГрегор |
1950-н/в | |
4 |
Школа количественного подхода к управлению |
Р. Акофф, С. Бир, А. Голдберг |
1950-н/в |
5 |
Стратегическая школа |
Питер Друкер Артур А. Томсон А.Дж. Стрикленд |
1980-н/в |