Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 11:00, реферат
Вопрос о стимулировании персонала был затронут еще до понимания менеджмента как науки, и на сегодняшний день он остается не менее актуальным. Сложность этого вопроса заключается в том, что потребности человека постоянно меняются. Если когда-то ему достаточно было получить еду в качестве вознаграждения, то сегодня помимо удовлетворения каких-либо физических потребностей, человеку необходимо удовлетворять моральные и психологические потребности.
Введение 3
Глава I. Понятие и сущность мотивации и стимулирования. 5
1.1 Понятие мотивации. 5
1.2 Поянтие стимулирования. 9
Глава II. Основные теории мотивации и стимулирования. 12
Формы стимулов и 2 подхода к изучению
теорий мотиваций. 12
1.2 Теории мотивации отечественных учёных. 20
Глава III. Применение мотивации и стимулирования
в наши дни. 22
1.1 Признательность 22
1.2 Опыт лучших компаний 23
Заключение 26
Список литературы