Система производственного менеджемента Генри Форда

Когда Форд установил 8-часовой рабочий день и ввел в своих заводах самую высокую оплату труда, это вызвало возмущение многих предпринимателей. Однако он был убежден в том, что если его рабочие не станут хорошо зарабатывать, то не смогут быть активными потребителями товаров, вследствие чего в Америке не появится тот самый средний класс, от социальной стабильности которого зависит динамичное развитие экономики страны.

Форд открыл необычные школы со стипендиями, предназначенными усердным и талантливым ученикам, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников, а главное — постоянно заботился о потребителе, обращая внимание на безупречное качество изделий, развитие сети сервиса, постоянное совершенствование автомобилей с одновременным регулярным снижением продажной цены.

Форд был убежден, что организация промышленности есть наука, и все прочие науки служат этому делу. Он являл собой прекрасный пример широкого применения самых разнообразных знаний в разнообразной деятельности.

Обобщая тейлоровскую систему управления Генри Форд, добавил к ней свои правила и изложил их в трех положениях:

1. При выполнении работ  избегайте ненужных формальностей  и обычного разделения компетенции.

2. Оплачивайте хорошо  каждого рабочего — платите  ему не менее шести долларов  в день и следите за тем, чтобы он работал всего 48 часов  в неделю, но не более.

3. Приведите все машины  в наилучшее состояние, поддерживайте  в порядке и настаивайте на  абсолютной чистоте, чтобы приучить  людей уважать свои орудия, окружающую  обстановку и самих себя. [7, 10]

Достижения Генри Форда безусловно способствовали процессу урбанизации, строительству дорог, росту городских предместий, способствовали прекращению физической изоляции фермеров, развитию сельского хозяйства и промышленности. Подобно Ф.Тейлору и Т.Веблену, Форд надеялся, что индустриализация поможет поставить на лидирующие позиции класс производителей вместо коррумпированных аристократов и финансовых тузов из восточных штатов США.

Согласно А.Чандлеру, самой сильным качеством Форда как создателя автомобильной индустрии США было понимание значения "производительности". Форд во многом сумел добиться своей цели — облегчения труда за счет использования механизмов и создания большого числа новых рабочих мест, разрабатывая систему занятости, производства и маркетинга. Он действительно разработал в высшей степени рациональную и прекрасно организованную систему производства.

Сила его подхода к вопросам управления заключалась в его прагматичном новаторском внедрении возможного.

Форда заслуженно считают создателем "отрасли отраслей" XX века и человеком, благодаря которому промышленная революция достигла кульминационной точки развития.

В заключении приведем пятнадцать принципов организации труда, выработанные Г.Фордом, которые не утратили своей актуальности и в наше время. [8]

1. Действия, работа должны иметь смысл, общественную значимость.

2. Рабочее место не должно порождать безразличие к работе, незаинтересованность в работе, работник не должен быть изолированным в организации.

3. Администрация должна  создать каждому работнику такие  условия, чтобы он был в состоянии  на своем рабочем месте показать, на что он способен, требования  к работнику не должны быть  заниженными.

4. Результаты труда не должны обезличиваться, они должны быть по возможности именными, то есть работа, идея, предложения всегда должны иметь автора, администрация не должна присваивать авторство.

5. Каждый работник имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою работу, ее организацию. Администрация должна наладить сбор предложений и реализовывать их в случае полезности для организации.

6. Работник должен представлять  значимость своего труда, поэтому  полезно периодически напоминать  ему, насколько важны и его  труд, и его роль в общей  работе.

7. Каждый стремится к  успеху. Успех — это реализованные  цели. Каждому работнику полезно  дать возможность постоянно достигать  успехов, которые необходимо замечать, подчеркивать и отмечать.

8. Успех должен сопровождаться признанием и поощрениями, моральными и материальными.

9. Каждый работник трудится лучше, если он вовремя получает информацию, которая необходима ему для работы.

10. Все решения об изменениях в работе и рабочем месте должны приниматься администрацией организации с ведома работников, которых они затрагивают, с учетом их знаний и опыта.

11. Каждый работник должен иметь информацию об оценке его труда. Информация эта должна быть справедливой и дельной, чтобы работник мог скорректировать свое поведение.

12. Работнику целесообразно дать возможность для самоконтроля. Кроме того, если результаты труда будут очевидны, то интерес к труду значительно повышается.

13. Большинство людей стремится во время работы приобрести новые знания. При этом повышенные требования, которые содействуют развитию человека, воспринимаются им с большим интересом, чем заниженные. Работа не должна быть примитивной. По крайней мере, должны чередоваться операции с разными видами сложности.

14.   Если качественная работа не вознаграждается, а приводит лишь к тому, что работника все больше загружают, то инициатива работника парализуется.

15. Работа должна дать ему возможность самому руководить своими действиями, принимать решения самостоятельно. В этом случае работник получает возможность самовыражения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном реферате были рассмотрены основные особенности системы производственного менеджмента Генри Форда.

В ходе исследования было определено, что система производства Форда имеет 4 ключевых элемента:

• Разделение труда - процессы разбиты на небольшие операции, которые может выполнять низкоквалифицированный персонал. Высококвалифицированные кадры заняты управлением, разработками и совершенствованием процесса.
• Высокая стандартизация узлов, агрегатов и запчастей.
• Организация не вокруг станков с определёнными свойствами, а станки размещены в необходимом для производства порядке.
• Лента конвейера связывает различные стадии процесса.

Благодаря сочетанию этих элементов, организация производства на предприятиях Генри Форда способствовала сокращению цикла изготовления автомобилей и снижению затрат на их производство.

Организация социально-трудовых отношений на предприятиях Форда была передовой и новаторской, способствовала тому, что столица мирового автопрома, Детройт, развивалась цивилизованно, что тоже задало социальные стандарты на весь XX век. Г.Форд был одним из основоположников современного представления о рабочем как потребителе и, соответственно, развитии рынка через массовое производство и высокие зарплаты.

Достижения Генри Форда безусловно способствовали процессу урбанизации, строительству дорог, росту городских предместий, способствовали прекращению физической изоляции фермеров, развитию сельского хозяйства и промышленности.

Форда заслуженно считают создателем "отрасли отраслей" XX века и человеком, благодаря которому промышленная революция достигла кульминационной точки развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – М: Юнити-Дана, 2010. – 512 с.
2. Википедия [Электронный ресурс]: свободная энциклопедия. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki. – 04.04.2014.
3. Исаев Р.А. Основы менеджмента [Текст] учеб. для вузов / Р.А. Исаев. – М.: Дашков и К, 2010. – 264 с.
4. Клевалина Н. Генри Форд, король всея Америки [Текст] / Н. Клевалина // Вокруг света. – 2005. - №2. – С.22-23.
5. Пивоваров С. Международный менеджмент [Текст]: учеб. для вузов / С. Пивоваров, Л. Тарасевич. – СПб.: Питер, 2013. – 720 с.
6. Пирс Д. Стратегический менеджмент [Текст] / Д. Пирс. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с.
7. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент [Текст]: учеб. для вузов / Р.А. Фатхутдинов. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с. 
8. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения [Текст] / Г. Форд. – М.: Эксмо, 2011. – 112 с.
9. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента [Текст] / Ф. Тейлор. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 77 с.
10. Тучков В. Генри Форд – кризисный менеджер [Текст] / В. Тучков // FinTimes.ru. – 2009. - №10. – С.17.