Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 21:41, реферат
Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).
Введение……………………………………..………………………………..………………..3
1. Социально – психологические методы управления…………………………………...4
1.1 Социологические методы управления……………………………………………4
1.2 Психологические методы управления………………………………………...…..5
1.3 Место и роль социально – психологических методов управления в современной организации…………………………..………………………….…..8
2. Рекомендации по использованию социально – психологических методов………….9
Заключение…………………………..…………………………..……………………….……..11
Используемая литература…………………………..…………………………..…………...…12