Совершенствование системы управления персоналом ООО "ВяткаРосСтрой"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 18:32, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования в курсовой работе является изучение и анализ системы управления персоналом, разработка рекомендаций ее совершенствования.
Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи:
1) Раскрыть теоретические аспекты, касающиеся управления поведением персонала.
2) Дать кратную экономическую характеристику объекта.
3) Проанализировать действующую систему управления персоналом в исследуемом предприятии.
4) Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в исследуемом предприятии.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3

1 Теоретические основы управления персоналом организации………………5

1.1 Концепции управления персоналом…………………………………..5

1.2 Принципы и методы управления персоналом……………..………..10

2 Организационно – правовая, социальная и экономическая
характеристика предприятия…………………………………………………..14

3 Анализ состояния системы управления персоналом ООО«ВЯТКАРОССТРОЙ»……………………………………………………25

4 Пути совершенствования системы управления персоналом……………..35

Заключение……………………………………………………………………..40

Список использованной литературы………………………………………….43

Файлы: 2 файла

Содержание.doc

— 21.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

управление персоналом.rtf

— 1,002.78 Кб (Скачать файл)

Организационная структура ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» представлена в Приложении Д. Структура имеет  преимущества и недостатки (табл. 2).

 

Таблица 2 - Преимущества и недостатки ОСУ

Преимущества

недостатки

1. Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников

1.Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями

2. Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем

2. Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, в его реализации не участвует

3. Возможность привлечения

3. Чрезмерно развитая система

консультантов и экспертов

взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации


 

Директор ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» решает самостоятельно все вопросы деятельности организации без особой на то доверенности действует от имени организации, представляет ее интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению, всеми работниками ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ». Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.

Главный инженер определяет строительно-производственную политику. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства. Руководит составлением планов внедрения технологии, повышения эффективности производства, обеспечивает необходимой технической документацией организует технический надзор

ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» базируется на подрядной форме организации труда, поэтому для решения производственных задач сформированы две комплексных строительных бригады. Управление строительной бригадой реализуется руководством таким образом:

Начальник участка организует разработку и внедрение прогрессивных, экономически обоснованных ресурсосберегающих технологических процессов и режимов производства, обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования, содержание в работоспособном состоянии на требуемом уровне точности

Обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство работ, высокое их качество, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого уровня качества работ.

Начальники участков решают вопросы материально-технического обеспечения и оплаты труда, принимают материалы, руководят эксплуатацией машин и контролируют работу.

В бригадах инженерные обязанности исполняет мастер, т. е. он изучает проектно-сметную и технологическую документацию, выдает задания бригадирам, контролирует качество работ. От умения мастера организовать работу, от его авторитета во многом зависит успех коллектива. Мастер комплексной бригады является и организатором, экономистом и воспитателем трудового коллектива.

Применяются различные варианты оплаты его труда, но главное, помимо оклада мастеру выплачивается соответствующая доля общебригадной премии.

Эффективность работы бригады во многом зависит от уровня подготовки, квалификации, специальных и профессиональных навыков бригадира, его умения формировать нормальный морально-психологический климат, организовать производственный процесс и от многих других качеств его как руководителя.

Коллективом бригады избирается бригадир, который соответствует предъявленным к нему требованиям. Основная задача бригадира как руководителя бригады заключается в организации слаженной и ритмичной ее работы на основе равномерной загрузки всех ее членов, взаимопомощи и взаимозаменяемости, соблюдения в течение смены режима труда и отдыха и в обеспечении на этой основе выполнения производственных заданий. Эффективность работы бригады во многом зависит от уровня подготовки, квалификации, специальных и профессиональных навыков бригадира

Главный механик обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу строительных машин и механизмов, содержание их в работоспособном состоянии на требуемом уровне точности. Организует межремонтное обслуживание, своевременный и качественный ремонт и модернизацию оборудования, работу по повышению его надежности и долговечности, технический надзор за состоянием, содержанием, ремонтом строительных машин и механизмов, обеспечивает рациональное использование материалов на выполнение ремонтных работ.

Энергетик - организует работу по обеспечению работ с электрооборудованием так и услуг по проводке электросетей по желанию заказчиков.

Начальник производственной базы - организует слаженную работу всего технологического процесса строительных работ.

Начальник производственно-технического отдела (ПТО)- Оформляет и следит за всем процессом производства строительных работ на основании правил и норм сметного строительства.

Начальник коммерческого отдела - руководит закупками материалов для строительных работ и продажами построенных объектов по собственным проектам и сметам.

Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности организации, контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

В подчинении у главного бухгалтера находятся бухгалтер и кассир. Они выполняют работу по различным участкам бухгалтерского учета. Осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета, и подготавливает их к счетной обработке. Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

За время своего недолгого существования организация построила большое количество объектов по желаниям заказчиков, продолжает строить и сейчас все также с учетом всех даже самых невероятных пожеланий.

Экономическая выгода, которую ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» получает в результате своей хозяйственной деятельности, выражается через систему следующих основных экономических показателей: (Данные использованы из отчета о прибылях и убытках - ф. №2 и отражены за 2007-2008 гг. в динамике, тыс. руб. в табл. 3).

Краткую экономическую характеристику ООО «СМК представляет анализ основных экономических показателей деятельности в динамике по данным бухгалтерской отчетности за 2007-2008гг., которые приведены в табл. 3.

 

Таблица 3 - Основные экономические показатели деятельности ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» в динамике за 2007-2008гг.

Показатели

Код

2008 год

(тыс. руб.)

2007 год

(тыс. руб.)

Отклоне-ние (+,-)

Темп

роста, %

1 .Выручка (нетто) от реа-лизации товаров, продукции, работ, услуг(за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

145836

148600

-2764

-1,86

2.Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг

020

137397

145131

-7734

-5,33

3.Валовая прибыль (убыток) отчетного периода

029

8439

3469

4970

143,27

4.Коммерческие расходы

030

-

-

-

5.Управленческие расходы

040

389

488

-99

-20,29

6 .Прибыль (убыток) от реализации

050

8050

2981

5069

170,04

7.Проценты к получению

060

-

2

-2

-100,00

8.Проценты к уплате

070

3169

1592

1577

99,06

9.Доходы от участия в других организациях

080

-

-

-

10.Прочие операционные доходы

090

5682

4443

1239

27,89

11.Прочие операционные расходы

100

6907

4146

2761

66,59

12.Внереализационные доходы

120

1482

4

1478

36950,00

13. Внереализационные расходы

130

2554

967

1587

164,12

14.Прибыль (убыток) до налогообложения

140

2584

725

1859

256,41

15. Налог на прибыль

150

-

-

16. Чистая прибыль отчетного периода

190

2584

725

1859

256,41


 

Как видно из таблицы 3 ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» предприятие прибыльное и хотя за 2008 год им получена меньшая (по сравнению с 2007 годом) выручка от реализации продукции валовая прибыль возросла почти в 2,5 раза.

Управленческие расходы снизили валовую прибыль, операционные и внереализационные расходы снизили значительно прибыль до налогообложения. Однако темп роста чистой прибыли за год составил 256,41%.

Структура доходов и расходов за 2007 и 2008 годы ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» наглядно представлена на рисунках 2 и 3.

 

Рисунок 2 - Структура доходов ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» за 2007-2008 годы

Рисунок 3-Структура расходов ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» за 2008 год

Из рисунков видно, что за 2008 год почти в два раза увеличились все статьи расходов. Более половины всех расходов ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» составляют прочие операционные расходы, так же большую часть составляют проценты к уплате.

Таким образом, несмотря на увеличение расходов, предприятие получило большую прибыль по результатам финансово-хозяйственной деятельности в 2008 году в целом из-за снижения себестоимости произведенной товарной продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ КПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ»

 

Квалифицированного менеджера по управлению персоналом в ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» нет, поэтому кадровая политика никак не формируется. Подбор, оценка, расстановка кадров осуществляется в сфере возможностей всеми управленческими менеджерами.

В настоящее время существует следующий порядок формирования персонала:

Директор приказом назначает главного инженера, начальников участков. Начальники строительных участков принимают на работу мастеров. Мастера назначают бригадиров из числа работников бригады. Рабочих строительных специальностей подбирают мастера, они подписывают заявление от них на имя директора о приеме на работу в организацию.

Заявление затем подписывает директор и тогда офис-менеджер составляет контракт с вновь принятым работником, где обговариваются все условия, заводится личная карточка учета.

Обязанности управляющего хозяйственными делами исполняет завхоз, которого нанимает директор. Завхоз подбирает младший обслуживающий персонал.

Главного бухгалтера нанимает руководитель, и бухгалтер уже подбирает себе помощников, кассира.

Оформление документации по приему, увольнению и учету кадров возложено на офис-менеджера.

Набор персонала в ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» ведется из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах. Распространенным методом является, и обращение к своим работникам с просьбой порекомендовать на работу их друзей или знакомых.

Наем на работу в ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» - это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.

В большинстве случаев на вакантное место выбирается человек, имеющий наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы. Из наиболее широко применяемых методов сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе применяются собеседование и испытание.

Собеседование в ООО «ВЯТКАРОССТРОЙ» является наиболее широко применяемым методом отбора кадров. Даже работников неуправленческого состава редко принимают на работу без хотя бы одного собеседования.

Решение при отборе конкретного работника формируется на нескольких этапах, которые претенденты проходят. На каждом этапе часть претендентов отсеивается или же претенденты отказываются от процедуры, принимая другие предложения.

Работа на этой ступени организована различными способами. Иногда кандидаты приходят в офис предприятия или на место работы, заполняют анкету и оставляют ее. Число пунктов анкеты минимально, запрашивается информация, более всего влияющую на производительность труда претендента. Вопросы относятся к прошлой работе и складу ума, чтобы на их основе можно было провести психометрическую оценку претендента. Пункты анкеты сформулированы в нейтральном стиле и предполагают любые возможные ответы, включая возможность отказа в ответе.

Анкетирование является первым этапом процедуры оценки и отбора претендентов. Назначение метода двоякое. Наряду с решением задач отсева менее подходящих кандидатов определяется круг факторов, нуждающихся в особо пристальном изучении на основе последующих методов, а также источники, из которых можно получить необходимую информацию. Любое ее искажение в анкете является основанием для увольнения работника в любой момент, когда это выяснится (в текст анкеты включено соответствующее указание).

Анализ анкетных данных в сочетании с другими методами отбора выявляет следующую информацию:

- соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям;

- соответствие практического опыта характеру должности;

- наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей;

- готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочно, в командировках);

- круг лиц, которые могут рекомендовать работника, помочь в наведении справок и получении дополнительной информации.

Иногда применяются специальные виды анкет. Одна из задач анкетирования заключается в том, чтобы определить личностные качества и обстоятельства, которые помогут в работе кандидата в случае приема на работу. Обращается особое внимание на факторы, указывающие потенциальную возможность раннего увольнения работника. В анкете запрашивается точная формулировка причин увольнения в прошлом. Устанавливается частота смены работы. Собираются общие сведения об источниках мотивации и делаются предположения о факторах, препятствующих работе, которые перепроверяются и уточняются, становятся предметом тщательного изучения при наведении справок и собеседовании с работником. Претендент обязан также указать недостатки здоровья, возможный перечень которых приводится в анкете.

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом ООО "ВяткаРосСтрой"