Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 18:55, контрольная работа
Социально-психологические методы предназначены для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Они базируются преимущественно на неформальных факторах, интересах личности и коллектива в процессе управления. Описание целесообразно начать с их перечисления и составления некоторых схем, облегчающих понимание сущности и задач конкретных методов.
Введение 3
Глава 1. Современные социально-психологические методы управления 4
1.1. Характеристика современных социально-психологических теорий управления 4
1.2. Структура социально-психологических методов управления 7
Глава 2. Применение социально-психологических методов управления на современном этапе 15
2.1. Социально – психологическая роль руководителя 15
2.2. Специфика применения социально – психологических методов управления в организации 22
Заключение 32
Список литературы 33
Приложение 1. 35
Иерархия человеческих потребностей по Маслоу 35
Приложение 2 36
Сравнение различных методов влияния 36