Специфика менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 22:03, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – изучить специфику менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в России.
Задачи:
- выявить особенности российского менеджмента;
- рассмотреть российскую модель управления;
- выявить проблемы и задачи стоящие перед менеджерами.
- рассмотреть особенности менеджмента в сфере услуг.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Специфика менеджмента в России……………………………..………….4
Особенности российского менеджмента……………………………………4
Концепции формирования российского менеджмента…………………....9
1.3.Российская модель управления……………………………………………..10
2.Проблемы и задачи в российском менеджменте……………….………15
2.1.Проблемы в российском менеджменте…………………………………….15
2.2.Задачи российских менеджеров…………………………………………….19
3.Особенности менеджмента в сфере услуг………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………….25
Список информационных источников…………………………………..…….26