Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2014 в 21:11, контрольная работа
Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.
Введение
2
1. Исследование среды маркетинга туристского предприятия
4
1.1 Понятие среды маркетинга
4
1.2 Анализ внутренней среды
4
Анализ внешней среды
7
2. Стратегический менеджмент в туризме
14
Стратегии развития
15
2.2 Задача управления
17
Список использованной литературы