Створення нового підприемства

Практичне заняття  № 4

Розробити особисту загальну систему роботи з персоналом підприємства. Провести вивчення кандидатів на роботу , встановити об’єм вимог до кандидатів (професійні , індивідуальні) , вибрати  методи вивчення для підбору.

1. Прийом на роботу секретаря

Методи:

• методом вимушеного відбору;
• по професійним якостям кандидата;
• перевіркою достовірності інформації про нього;
• аналізом конкретних ситуацій;
• співбесідою;

Професійні вимоги до кандидата:

1. Загальна середня освіта
2. Вільне володіння ПК
3. Досвід роботи обов’язковий не менше 3 років

Індивідуальні вимоги до кандидата:

• вік від 25 до 30 років;
• Самонавчання;
• Пунктуальність;
• Інтелігентність;
• Скромність;
• Працездатність;
• Охайність;

 

2. Прийом на роботу Менеджера

Методи:

• Аналіз ринку праці
• Конкурс
• Співбесіда
• Перевірка достовірності інформації про кандидата

 

 

 

 

 

 

 

 

Професійні вимоги до кандидата:

• Знання іноземної мови( англійської)
• Вища спеціальна освіта;
• 5 років стажу за фахом;

Індивідуальні вимоги до кандидата:

• Вік від 30 років;
• Стать неважлива;
• Здатність впливати на оточуючих;
• Організаторські здібності;
• Харизма;
• Ввічливість;
• Ведення здорового образу життя;
• Сім’янин ;
• Постійне особисте зростання;
• Навички вирішення проблем;
• Творчий підхід;
• Здібності навчання пдлеглих
• Здатність формувати і розвивати трудовий коллетив

Питання на співбесіду:

• Що ви знаєте про наше підприємство?
• Ким ви можете працювати в нашому підприємству?
• Перерахуйте три ваші заслуги за останній рік?
• Який у вас стаж роботи?
• Які джерела ви використовували для підвищення вашої професійної компетенції?
• Чим ви краще від інших претендентів?
• Який мінімальний дохід ви хочете отримувати в перші 3 місяці?
• Яка частина повинна становити гарантійні виплати?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Практичне заняття № 5

Розробити особисті методи мотиваційного управління на підприємстві , види винагороди та стимулювання, за що буде використовуватися , джерела. Розробити  методи дисциплінарної відповідальності ( трудове законодавство, індивідуальні.)

Матеріальна:

Стимулювання працівників  за допомогою зар. плати

Зар. плата складається  з базової ставки,преміальних  виплат. В середньому рівень базової  ставки становить 70-90% загального доходу. Збільшення його розміру повинне  вироблятися строго відповідно до підвищення ефективності праці на рівні групи  працівників(підрозділ). Досягнутий рівень життя не розглядається  як основа до визначення базового рівня зарю плати, розмір бути пов’язанийз рівнем відповідальності і ефективністю роботи працівника.

Преміальні виплати –  грошові виплати понад зар. плату. Видається за високі результати праці.

Доплати

Надаються за досягнення високих  економічних показників діяльності.

Нематеріальна:

Положення про порядок  морального зхочення, довести до відома працівників.

Інформувати колектив про  нововведення.

Заохочувати працівників  вчасно.

Догани:

За систематичне запізнення та відлучення від робочого місця.

Позбавлення премії  за несумлінне виконання праці, за скарги клієнтів.

 

• Бухгалтер – премія за складність і напруженість в розмірі 40 % до з/п за кожен рік. Премії також за своєчасну здачу звітів в розмірі 15% до з/п.    Подяки та грамоти за сумлінне виконання обов’язків. За ефективний зв'язок з іншими підрозділами та за контроль обліку та витрат премія в розмірі 10% в квартал. При своєчасному сумлінному виконанні – поступова модернізація робочого місця і досягнення максимального комфорту. Нарахування 8 днів додаткових відпусток на рік за ведення баз даних. Премія за впровадження прикладних програм 15% до з/п.
• Секретар – премії:  за гарну роботу(5% до з/п), за розміщення реклами про підприємство(10% до з/п),за понаднормову роботу (10% до з/п). Стимулювання: підвищення до керуючого офісом
• Керівники структурних підрозділів – премії : за вдало заключні контракти(20% до з/п), за гарне оформлення і сумлінну працю (10% до з/п), за внесок у загальний прибуток, за вкладання в строк (15% до з/п), за виготовлення без помилок і браку (5% до з/п).
• Простим працівникам – премія за гарно виконану роботу(20% до з/п), надання додаткових відпусток за сумлінну працю (до 8 днів).

Матеріальні методи стимулювання:

• Виплати за стаж роботи в організації;
• Доплати за додаткову роботу;
• Доплати за суміщення робіт;
• Доплати за працю в важких умовах;
• Виплати у зв’язку  з ювілеем працівника;

Моральні методи стимулювання:

• Грамоти і подяки
• Вивішування на дошку пошани;
• Догана;
• Усна, або письмова подяка за хорошу працю
• Нагородження
• Присвоєння звань
• Привітання з днем народження в урочистій обстановці
• Вручати нагороди і подяки в урочистій обстановці

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Практичне заняття № 6

Описати комунікаційні потоки на підприємстві ( внутрішні ,зовнішні), документообіг. Системи документації. Процеси документування : підготовка, узгодження, оформлення , виготовлення документів. Інформаційна діяльність менеджера (методи збору інформації, джерела інформації, якого змісту, для аналізу чого, види інформації).

 

Вертикальні комунікації:

• Між директором та бухгалтером (накази ,розпорядження,вказівки)
• Між директором і керівниками структурних підрозділів(службові записки,звіти про виконану роботу)
• Між директором і секретарем (план складання документації і розпорядчих документів)
• Між керівниками дільниць простим працівникам (роз’яснення умов праці, та умов виконання робіт)

Горизонтальні комунікації:

• Між працівниками та керівниками дільниць (дані про фактично виконану роботу)
• Між керівниками дільниць та керівниками структурних підрозділів(звіти по виконаному об’єму роботи , інформація про стан обладнання і відповідність плановим показникам)
• Між керівниками структурних підрозділів і директором ( дані про виконання поставлених планових завдань на підприємстві , пропозиції по ліквідації невідповідності якщо така є)

Висхідні :

• Звіти ;
• Пропозиції;
• Скарги;

Низхідні :

• Розпорядження ;
• Накази ;
• Розпорядчі документи;

Інформаційна діяльність менеджера:

• Методи збору інформації(спостереження,опитування,експеримент)
• Джерела інформації ( Інтернет, спеціалізовані виставки, опитувальні листи, контактні номери скарг і пропозицій)
• Доцільність інформації (інформація про споживачів, різноманітність цін на продукцію,наявні знижки та акції у конкурентів,побажання клієнтів,пошук підвищення якості продукції і наданих послуг.)
• Для аналізу (конкурентна спроможність продукції, різноманітність продукції,( її глибина,ширина і насиченість),її цінова політика, ринки збуту, <span class="List_0020Paragraph__Char" style=" font-family: