Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2013 в 17:07, курсовая работа
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном и быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений.
Введение…………………………………………………………………………..3
Сущность управленческих решений……………………………………..4
Классификация управленческих решений……………………………….9
Понятие качества и эффективности управленческого решения……….13
Факторы, определяющие качество и эффективность
управленческих решений………………………………………………15
Пути повышения эффективности и качества
управленческих решений………………………………………………..17
Повышение качества и эффективности решений на
основе автоматизации системы менеджмента…………………………….17
Многовариантность решений как условие обеспечения
их качества……………………………………………………………………21
Заключение ………………………………………………………………….23
Список используемой литературы……………………………………………...24