Технология осуществления менеджмента социальной работы

Комратский государственный Университет

Факультет национальной культуры

Специальность социальная защита

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

По дисциплине менеджмент социальной работы, на тему:

 

 

 

 

 

Подготовила:

Студентка группы СЗ-13

Киорогло Мария

 

 

 

 

 

 

Комрат 2014

 

Оглавление:

1. Введение…………………………………………………………………3

2.Социальная политика  как универсальная технология  осуществления менеджмента социальной работы………………………………………....4

3.  Социальное управление как тип, функция общего управления……..5

4. Менеджмент  социальной работы………………………………………6

5. Заключение…………………………………………………………… ...8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение:

Менеджмент - совокупность принципов, методов и средств управления в целях повышения эффективности предпринимательской деятельности и увеличения прибыли.

Развитие современного общества требует постановки вопроса о формировании новой системы социальной работы, которая бы удовлетворяла потребностям большого количества людей. В связи с этим возникает необходимость теоретического обоснования и практического информационно-материального обеспечения системы управления социальной работой для удовлетворения специфических потребностей уязвимых слоев населения.

Необходимость решения различных проблем социально незащищенных категорий указывает на значимость и важность совершенствования условий жизнедеятельности, изменения организационных форм и методов управления. Специфичность, многоаспектность, разноплановость проблем требуют создания разных специализированных служб, программ, которые имеют надлежащее научно-методическое, кадровое обеспечение, принципы организации. Таким образом, возникает необходимость развития системы менеджмента социальной работы для оказания помощи нуждающимся категориям населения.

Целью моего реферата является раскрыть технологию осуществления менеджмента в социальной работе, через социальную политику; проанализировать и выделить составляющие элементы системы менеджмента в социальной работе.

 

 

 

 

 

Социальная политика – это универсальная технология осуществления менеджмента социальной работы.

Наряду с управлением экономическими системами и явлениями нормальное функционирование и развитие общества и жизнь требует управления социальными системами и процессами, то есть процессами, протекающими в одной из ее основных сфер общественной жизни - социальной. Характер и направление соответствующей деятельности задаются социальной политикой государства, а средством, инструментом реализации этой политики выступает такой вид управленческой деятельности как социальный.  
      Социальная политика - это деятельность государства и других политических и социальных институтов, направленная на прогрессивное развитие социальной сферы жизни общества, на совершенствование условий, образа и качества жизни людей, обеспечение их жизненных потребностей, предоставление им необходимой социальной поддержки, помощи и защиты с использованием в этих целях имеющегося у соответствующего института потенциала.  
Социальная сфера - это область жизнедеятельности человеческого общества, в которой реализуется социальная политика государства, направленная на распределение материальных и духовных благ, обеспечивая прогресс всех сторон общественной жизни, улучшение жизнедеятельности каждого человека. Она охватывает все пространство жизни от условий его труда, быта, здоровья, досуга к общественно-классовых, национально-этнических отношений. Содержание “социальный” означает отношения между социальными группами, индивидами по поводу их положения, места и роли в обществе, стиля жизни.  
Практическое воплощение социальной политики осуществляется через социальную работу профессионалов, общественных и социальных институтов.  
Важнейшей целью социальной политики является обеспечение более полного удовлетворения членами общества своих жизненных потребностей, поскольку именно по этому поводу в первую очередь складываются социальные отношения, и именно на этой основе происходит социальное воспроизводство общественных групп и индивидов. При этом, когда речь идет об обеспечении жизненных потребностей людей в рамках осуществления социальной политики, подразумевается их удовлетворение не путем собственных усилий членов общества. В социальной политике воплощается забота общества или какой-нибудь институциональной системы (территориальной общности, фирмы, трудового коллектива, профсоюзы, благотворительной организации и т.д.) о людях, нуждающихся в поддержке и помощи. Другими словами, социальная политика направлена на оказание помощи, поддержки людям со стороны социальной системы, в которую они входят, путем использования для этого имеющегося в соответствующей социальной системы общественного потенциала. Такая помощь в самом общем виде может быть названа социальной (то есть идет от социума, от какой-нибудь общественной системы) помощи, как родовое понятие оно может охватывать и пенсии и стипендии учащимся, и помощь гражданам, попавшим в сложные жизненные ситуации, и другие выплаты, льготы, и в других формах материальной помощи. Понятие " социальное " в данном контексте выражает то, что человеческое сообщество (это и есть социум) оказывает помощь, поддержку своим членам, осуществляя их защиту.  
В общем смысле управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы достичь целей организации.

 

 
  

 

 

 

 

 

    Социальное управление как тип, функция общего управления - особый вид управленческой деятельности, что обеспечивает выполнение соответствующих социальных задач через адекватную организационную структуру. Социальное управление представляет собой сознательную, систематическую, специально-организованную общественную деятельность с целью упорядочения его социально-действенной структуры.  
Социальное управление выступает как совокупность организационных систем и управленческих связей между ними, осуществление которых позволяет реализовать управленческие функции между индивидами, социальными группами, гражданами, политическими, экономическими и др. институтами общества. Социальное управление охватывает все те объекты и процессы в обществе, состояние которых имеет значение для его существования и развития как социальной системы, так и для жизнедеятельности людей.  
В процессе рыночных преобразований в Украине во всех сферах социально-производственной деятельности начали использовать термин «менеджмент».  
      Менеджмент - это совокупность функций, направленных на эффективное использование ресурсов для достижения определенных организационных целей.  
      Менеджмент социальной работы является одним из видов социального управления, то есть такого управления, где главным объектом и объектом деятельности на уровне соответствующей организации выступает человек. На рисунке 2 сравниваются составляющие менеджмента социальной работы и социального управления.

Менеджмент социальной работы ставит целью сформировать и применить на практике общие принципы управления, пригодные для любой человеческой организации и сферы деятельности.

 К ним относятся:  
· определение целей и задач управления;  
· разработка конкретных мероприятий и их достижения;  
· распределение задач на отдельные виды;  
· распределение работы, поручений;  
· координация взаимодействия различных подразделений внутри организации;  
· осуществление формальной иерархической структуры;  
· оптимизация процессов принятия решений и коммуникаций;  
· поиск адекватной мотивации деятельности.

Функции социального менеджмента:

Функции социального менеджмента - это социальное

планирование, социальное стимулирование, социальный контроль, социальная организация. Новая культура управления, предпринимательства включает научное проектирование, социальные стратегии, математическое моделирование, направленные на более полное применение социальных ресурсов. Муниципальный менеджмент затронул местное самоуправление, муниципальные образования, где радикальным образом поменял качество отношений между жителями территорий, органами местного самоуправления, индустриальными и финансовыми группами.

 

Качественные преобразования произошли и в умах многих

администраторов, которые в своей массе становятся профессионалами, способными оказывать эффективное воздействие на темпы социально экономического развития территорий.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение:

В заключении хотела бы сказать, что социальная политика - это социальный менеджмент на макроуровне. Она имеет целый ряд направлений и реализуется комплексными структурами. Следует особо отметить, что поскольку социальная политика предусматривает два процесса — разработку и реализацию, то, соответственно, возникает потребность в: 
• специалистах, имеющих профессиональную подготовку в 
области программно-целевого управления, социального про 
ектирования, т.е. в специалистах, которые умеют обосно 
вывать и разрабатывать социальную политику; 
• руководителях, получивших необходимую подготовку по 
организации управления процессами разработки и реали 
зации социальной политики, социальных программ. Социальная политика была и продолжает оставаться аналитической и управленческой практикой, нацеленной на познание и улучшение социального мира.

Власть экспертов, конструирование социальных проблем, вмешательство в жизни людей ради их или общественного блага все чаще становятся объектом анализа и критики. Такие навыки тоже становятся частью компетенции социального менеджера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Используемая Литература  
1. Социальный менеджмент: Учебн. пособие/ под ред. В.Н. Иванова В.И., Патрушева. - М., 2001.  
2. Менеджмент социальной работы: Учебн. пособие/ под ред Е.И.Комарова, А.И.Войтенко. - М., 1999.  
3. Грифин Г., Яцура В. Основы менеджмента: Учебник. - Львов, 2009.  
4. Андрушкив Б.М. Основы теории и практики управления. - Львов, 1993.  
5. Энциклопедия социальной работы. Т.3. - М., 1993.  
6. Хмель Ф.И. Становление современного менеджмента в Украине (проблемы теории и практики). - К., Львов, 2010  
7. Наука управлять: из истории менеджмента: Хрестоматия. - К., 1993.  
8. Князев С. Управление. Искусство, наука, практика. - Минск, 2011