Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 23:26, реферат
Бихевиористский научный подход, как одна из областей гуманистического менеджмента, предполагает использование научных методов и исследований для изучения поведения людей. Его корни уходят в социологию, психологию, антропологию, экономику и другие дисциплины. Главная задача приверженцев бихевиоризма — идентификация и анализ движущих мотивов поведения работника и его взаимодействия с другими людьми в организационной среде.
Потребности в безопасности |
1. Информация. Пусть ваши сотрудники обладают полной информацией о ситуации- неведение может перерасти в неуверенность;
2. Контроль. Не забывайте про различные формы контроля работников- они должны чувствовать ваше внимание и опеку;
3. Взыскания. Соблюдайте принципы своевременность и соразмерности дисциплинарного проступка- иначе работки почувствуют свою уязвимость и небезопасное положение. |
Социальные потребности |
1. Общение. Дайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться с коллегами;
2. Командный дух. Создайте на рабочих местах дух команды- работники будут чувствовать ответственность друг за друга, сплотит их и подтолкнет к общению;
3. Возможность высказываться. Проводите с подчинёнными периодические совещания, давайте возможность обсуждать предложения сотрудников, не критикуйте необоснованно;
4. Друзья. Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба;
5. Занятость. Создайте условия для социальной активности членов организации вне её рамок; 6. Заведите традиции и правила, определяющие рабочее поведение и взаимодействие членов организации. |
Потребности в уважении |
1. Доверие.
2. Признание. Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами;
3. Благодарность. Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчинёнными результаты - устно или в виде фото на доске почета;
4. Помощь:
|
Потребности в самовыражении |
1. Развитие. Обеспечивайте подчинённым возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал; Предоставьте им выбор - сотрудники могут сами знать, с каким заданием они лучше справятся 2. Проявление себя:
3. Творчество:
4.Достижение целей:
|