Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2012 в 22:49, реферат
Целью данной работы является исследование двухфакторной теории потребностей Герцберга как одной из теорий мотивации. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1) определить место указанной теории в современных теориях мотивации;
2) ознакомиться с основными положениями теории;
3) определить достоинства и недостатки теории.
Введение 3
1. Характеристика процесса мотивации 4
1.1. Сущность понятия «мотивация» 4
1.2. Стадии процесса мотивации 6
1.3. Современные теории мотивации 8
2. Характеристика теории мотивации Герцберга 10
2.1. Результаты исследований Герцберга 10
2.2. Гигиенические и мотивирующие факторы 11
2.3. Основные положения теории 14
3. Значение теории Герцберга 15
3.1. Практическая направленность теории 15
3.2. Пример применения теории Герцберга на практике 17
3.3. Критические замечания к теории Герцберга 22
Заключение 24
Список литературы 25