Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2015 в 07:50, курсовая работа
Цель работы – изучить теоретические и практические аспекты связанные с типологией управленческих решений.
Задачи работы:
1. Рассмотреть процесс принятия управленческих решений и менеджмент.
2. Изучить основные типологии решений в процессе управления.
3. Раскрыть отличительные особенности управленческих решений, принимаемых менеджером в торговой организации.
Введение.
Принятие управленческих решений и менеджмент.
1.1. Дефиниция категории «управленческие решения».
1.2. Взаимосвязь управленческих решений и основных функций менеджмента.
1.3. Иерархия решений.
Основы типологии решений в процессе управления.
2.1. Подходы к классификации управленческих решений.
2.2. Признаки классификации решений.
2.3. Основные группы и типы управленческих решений.
3. Отличительные особенности управленческих решений, принимаемых менеджером в торговой или обслуживающей организации.
Заключение.
Список литературы.