Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2013 в 14:35, творческая работа
Деловой этикет различает 3 основных типа руководителей (авторитарный, либеральный и демократичный) и ещё 7 пограничных вариантов лидеров.
Типы лидеров
Если в качестве критерия
использовать роль, которую выполняют
руководители-лидеры, то их типы, как
это установил Э. де Боне, выглядят
следующим образом:
1) ведущие за
собой. Это наиболее наглядный
тип. К нему относятся те, кто
любит принимать решения
2) организаторы
групп. Их отличительной
3) исполнители.
Самый рациональный тип
4) дипломаты.
Легко контактируют с
5) генераторы идей отличаются ориентацией на новые задачи, содействием передовому, интуицией, синтезом знаний, самокритичностью;
6) продавцы идей
— предприимчивы, обладают
7) синтезаторы.
Умеют выделить самое главное
из очень большого объема
8) разъяснители. Умеют разъяснить последователям суть даже самой сложной ситуации;
9) реакторы. Активно и
разумно критически реагируют
на идеи других, что позволяет
сделать их своими
10) коммуникаторов отличает высокая коммуникабельность, умение слушать людей;
11) исследователи могут
получать и обрабатывать
12) следопыты обладают
способностью к
13) хранители информации. Умеют собирать информацию, знают, где ее можно найти и как использовать;
14) организаторы. Руководители
с талантом практической
Имеются и другие классификации лидерства в зависимости от типов лидера. Так, Л.И. Уманский выделяет шесть типов (ролей) лидера:
• лидер-инициатор (главенствует при решении
новых проблем, выдвигает идеи);
• лидер-генератор эмоционального настроя
(доминирует в формировании настроения
группы);
• лидер-эрудит (отличается обширностью
знаний);
• лидер-эталон (является центром эмоционального
притяжения, соответствует роли "звезды",
служит образцом, идеалом);
• лидер-мастер, умелец (специалист в каком-то
виде деятельности).
Уманский Лев
Ильич (1921—1983) — российский психолог,
специалист в области социальной и
Интересной представляется типо
По содержанию деятельности:
а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения;
б)лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы;
в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем.
По стилю руководства:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) совмещающий в себе элементы двух предыдущих.
По характеру деятельности:
а) универсальный, т. е. постоянно проявляющий свои качества лидера;
б) ситуативный, т. е. проявляющий качества лидера в определенных, специфических ситуациях.
Общение с руководителем
лишь отчасти регламентируется стандартными
нормами этикета. В основном же оно
выстраивается, исходя из негласных
правил. В каждом коллективе они
свои и в большей степени зависят
от личности самого начальника. Для
того чтобы грамотно выстроить взаимоотношения
с руководителем, надо установить, к
какому типу лидеров он принадлежит.
Деловой этикет различает 3 основных типа руководителей (авторитарный, либеральный
и демократичный) и ещё 7 пограничных вариантов
лидеров.
Командный лидер –
это пограничный тип руководителя.
Компанейский лидер
стремится выстроить оптимальную модель
отношений в коллективе.
Лидер-манипулятор
единолично устанавливает нормы и правила
служебного этикета в своей организации.
Причём зачастую его требования нелогичны
и непостоянны.
Для лидера-патриарха
первостепенное значение на работе имеют
межличностные, а не профессиональные
отношения.
Минус- он может уволить сотрудника без объективных на то оснований, из личных побуждений. Подчинённые лидера-патриарха обычно по-доброму посмеиваются над ним за спиной, но все просьбы и поручения выполняют.
Нерешительный лидер
избегает ответственности, всякий раз
дожидаясь распоряжений «сверху».
Главными отличительными
чертами
харизматического лидера
являются талант, личное обаяние, наличие
деловой хватки.
Для лидера-аскета
на первом месте всегда стоят интересы
дела.
вывод
нормы этикета в каждом коллективе во
многом зависят от характера руководителя.
Однако каким бы ни был начальник, каждый
подчинённый, согласно служебной этике,
обязан беречь его авторитет. Ведь руководитель
– это главное «лицо» компании. И если
сотруднику не безразлична репутация
собственной организации, он никогда не
станет поднимать щекотливые корпоративные
вопросы на публике. Служебный этикет
категорически запрещает обсуждать и
критиковать шефа за его спиной.