Управленческие решения

Классификационный признак

Аргументация

Вид решения

Функциональное содержание

Связано с организацией сбыта

Организационное

Характер решаемых задач (сфера действия)

Фирма ведет торговую деятельность

Экономическое

Уровень иерархии в системе  управления

Решение касается всей системы (фирмы)

На уровне систем

Характер организации  разработки и принятия решения

Т.к. фирма небольшая, скорее всего решение будет приниматься  только руководителем

Единоличное

Характер целей или  продолжительность действия решения

Решение долгосрочно и  имеет стратегическую важность для  фирмы

Стратегическое

Причины возникновения решения

Решение принимается по инициативе фирмы ввиду необходимости развития

Инициативное

Организационное оформление решения

Определяет направление  развития

Ориентирующие, определяющие направления развития систем

Подходы к принятию решения

Необходимо провести четкий анализ перед выбором города и  партнеров

Основанное на анализе

Исходные методы разработки решения

Принятие решения будет  основано на сценариях и экспертных оценках партнеров и сотрудников  фирмы

Экспертные оценки и суждения

Уровень структурированности

Предположим, что фирма  не часто открывает региональные филиалы

Промежуточные решения

Влияние

Фактор

В системе ценностей руководителя расширение рынков сбыта высоко оценивается

Личностные оценки руководителя

Уровень риска довольно высок  вследствие нестабильности экономики  и низкого уровня доходов населения  в регионах, однако риск может быть оправдан в случае благоприятного развития экономической ситуации в стране за счет захвата ниши рынка

Уровень риска при принятии решения

Изменения зависят от макроэкономической и политической ситуации, однако общая  тенденция благоприятна – спрос  есть, хотя пока и неплатежеспособный

Время и изменяющаяся среда

Для прогнозирования объема продаж стоит получить дополнительную информацию о структуре населения  региона и доходах

Информационное ограничение

Обоснование соответствия

Требование  к качеству решения

Решение принимается на базе всей собранной информации от партнеров, сотрудников и дополнительной информации о структуре населения региона  и доходах

Обоснованность

Решение принимается не поздно, т.к. конкуренты пока не заняли нишу, и  не рано, т.к. у населения пробуждается вкус именно к товарам такого типа

Своевременность

Решение охватывает и задействует  всех сотрудников, все сферы деятельности фирмы и направления развития

Необходимая полнота содержания решения

Решение принимается руководителем  фирмы – генеральным директором

Полномочность

Решение согласовано с  политикой фирмы в области  маркетинга, финансов и развития

Согласованность решения с принятыми ранее решениями

Описание (результат) этапа

Этап

Фирму не устраивает невысокий  объем продаж, доля рынка.

Ранжирование альтернативных вариантов стратегии развития организации

Поставлены цель и задача:

цель – необходимо развиваться  и занимать новые рынки;

задача – открыть региональный филиал

Долгосрочные стратегические планы

Сделаны выводы, что конкурентная среда благоприятна, макроэкономическая и политическая среда неблагоприятна, но есть шансы на улучшение, внутренняя среда готова к открытию регионального  филиала, спрос есть, но недостаточно платежеспособный.

Анализ альтернативных действий

Выбран критерий принятия решения – долгосрочный перспективный  объем продаж.

Выбраны основные ограничения  – неплатежеспособный спрос и  ненадежность будущего партнера.

Долгосрочные планы

Выявлены альтернативные варианты места для филиала: Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург.

Оценка альтернатив

Прогнозирование и анализ показал, что более перспективен Нижний Новгород.

Прогноз и оценка реализуемости  альтернатив

Осуществлен выбор - открытие регионального филиала в Нижнем Новгороде.

Принятие выбранного управленческого  решения

Подписан приказ о создании филиала, решение согласовано с  учредителями фирмы. Назначен ответственный  за исполнение приказа.

Принятие решения

Исполнителю сообщено о задании  и сроках исполнения.

Исполнитель проинформирован  об условиях оплаты за выполнение задания.

Принятие выбранного управленческого  решения

№

Вид рисков

Характеристика

1

Биржевые риски

опасность потерь от биржевых сделок

2

Валютные риски

опасность валютных потерь, связанных с изменением курса  одной иностранной валюты по отношению  к другой при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операций

3

Дефляционный  риск

риск того, что  при росте дефляции происходит падение  уровня цен, ухудшение экономических  условий предпринимательства и  снижение доходов

4

Имущественные риски

риски, связанные  с вероятностью потерь имущества  гражданина-предпринимателя по причине  кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и технологической  систем и т.п.

5

Инфляционный  риск

риск того, что  при росте инфляции получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности  быстрее, чем растут

6

Коммерческий  риск

опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной  деятельности

7

Кредитный риск

опасность неуплаты заемщиком основного долга и  процентов, причитающихся кредитору

8

Предпринимательский риск

это риск деятельности компании, обусловленный характером бизнеса

9

Производственный  риск

это риск, связанный  с производством продукции, услуг, с осуществлением любых видов  производственной деятельности

10

Риск банкротства

опасность в  результате неправильного выбора способа  вложения капитала, полной потери предпринимателем собственного капитала и его неспособности  рассчитываться по взятым на себя обязательствам

11

Риски ликвидности

риски, связанные  с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров  из-за изменения оценки их качества и потребительной стоимости

12

Селективные риски

риски неправильного  выбора способа вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими видами ценных бумаг при формировании инвестиционного  портфеля

13

Торговые риски

риски, связанные  с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, непоставки товара и т.п.

№

Область

Характеристика

1

Безрисковая

Эта область  характеризуется отсутствием каких-либо потерь при совершении операций с  гарантией получения, как минимум, расчетной прибыли. Коэффициент  риска Wi=0. Теоретически прибыль предприятия  при таких операциях не ограничена.

2

Минимального риска

Эта область  характеризуется уровнем потерь, не превышающим размеров чистой прибыли. Коэффициент риска \Уг во второй области находится в пределах 0 - 25%. В этой области возможны : осуществление операций с ценными бумагами правительства Украины, ценными бумагами муниципальных органов, получение необходимых ссуд, гарантированных правительством Украины, участие в выполнении работ, финансированных государственными органами. В этой области предприятие рискует тем, что в результате своей деятельности в худшем случае оно не получит чистой прибыли, так как будут покрыты все налоги на прибыль, и оно не сможет выплатить дивиденды по выпущенным ценным бумагам. Возможны случаи незначительной потери, но основная часть чистой прибыли будет получена.

3

Повышенного риска

Область характеризуется  уровнем потерь, не превышающим размеры  расчетной прибыли. Коэффициент  риска \Уз в третьей области находится  в пределах 25 - 50%. В этой области  возможно осуществление производственной деятельности предприятия за счет получения  кредитов в инвестиционных компаниях  и банках на срок до одного года, за минусом ссуд, гарантированных правительством. Предприятие рискует тем, что  в результате своей деятельности оно, в худшем случае, произведет покрытие всех затрат, а в лучшем случае -получит  прибыль, намного меньшую расчетного уровня.

4

Критического риска

Эта область  характеризуется уровнем возможных  потерь, величина которых превышает  размеры расчетной прибыли, но не превышает общей величины валовой  прибыли. Коэффициент риска W4 в четвертой  области находится в пределах 50 - 75%. В этой области предприятие  может осуществлять различные виды лизинга, вкладывать финансовые инвестиции в приобретение ценных бумаг других акционерных обществ и предприятий. Такой риск нежелателен, поскольку  предприятие подвергается опасности  потерять всю свою выручку от данной операции.

5

Недопустимого (катастрофического) риска

В границах этой области возможны потери, близкие  к размеру собственных средств, то есть наступление полного банкротства  фирмы. Коэффициент риска Ws в пятой области находится в пределах 75 - 100%. В этом случае просроченная задолженность по ссудам составляет 100%, большой риск связан с вложением денежных средств и имущества в залог под банковские кредиты.