Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 23:38, курсовая работа
Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации, Данный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе стратегического планирования деятельности организации, так как план – это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
Введение……………………………………………………………….....3
1 Понятие и природа управленческого решения …………………......6
2 Классификация к качеству управленческих решений………….…..17
3 Требования к качеству управленческого решения …………….......28
3.1Факторы, влияющие на качество управленческого решения…….32
3.2 Требования, предъявляемые к управленческим решениям….…..32
3.3 Характеристики лица, принимающего решения…………….……34
Заключение………………………………………………………….…..45
Литература………………………………………………………….…...47