Управление конфликтными ситуациями

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 14:50, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы – изучить методы конфликтов и эффективные способы выхода из конфликтных ситуаций.
Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели:
рассмотреть понятия конфликта и конфликтной ситуации;
изучить методы конфликтов;
определить сущность и причины конфликтов в организации;
сделать выводы.

Файлы: 1 файл

курсовая работа Управление конфликтными ситуациями.doc

— 135.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)
Открыть текст работы Управление конфликтными ситуациями