Використання методів проектного підходу в операційному менеджменті підприємств торгівлі

«Використання методів проектного підходу в операційному менеджменті підприємств торгівлі»

 

Сутність проектного підходу до управління організацією. 
 
Проект - це комплекс взаємопов'язаних заходів, розроблених для досягнення певних цілей протягом заданого часу при встановлених ресурсних обмеженнях. 
 
Англійська асоціація проект-менеджерів дає наступне визначення:  
Проект - це окреме підприємство з конкретними цілями, які часто включають вимога до часу, вартості та якості результатів, що досягаються певне завдання з визначеними вихідними даними й встановленими результатами (цілями), що обумовлюють спосіб його вирішення. 
 
Найважливішими складовими тлумачення проекту є чітка орієнтація на результативність заходів, необхідність їх досягнення у визначений проміжок часу в умовах обмеженості ресурсного забезпечення. 
Проект - одноразовий комплекс взаємопов'язаних заходів, спрямований на задоволення визначеної потреби шляхом досягнення конкретних результатів при встановленому матеріальному (ресурсному) забезпеченні з чітко визначеними цілями протягом заданого періоду часу .

 

Мета проекту — це бажаний та обґрунтований результат, що має  
бути досягнутий у межах певного строку і при заданих умовах реалі-  
зації проекту.  
 
Формулювання мети проекту передбачає обґрунтуван-  
ня завдання, що потребує:  
• визначення результатів діяльності на певний строк;  
• кількісної оцінки результатів цієї діяльності;  
• доведення, що ці результати можуть бути досягнуті;  
• означення умов, за яких ці результати можуть бути досягнуті.  
 
Неповторність (специфічність) означає, що заходи, які необхідно здійснити для реалізації проекту, мають такий рівень інновацій, комплекс- ностій  структурованості, завдяки якому можна відрізнити один проект від іншого.  
Обмеженість у часі означає, що будь-який проект має термін початку і термін завершення.  
Обмеженість ресурсів означає, що будь-який проект має свій обсяг матеріальних, людських та фінансових ресурсів, які використовуються  
за встановленим і лімітованим бюджетом. 

 

 

 

За масштабами проекти бувають: 
 
-дрібні (не менше ніж 10 млн дол.) ; 
 
-середні (10–50 млн дол); 
 
-великі (50–100 млн дол.); 
 
-надвеликі (понад 100 млн дол. );

 

Слід зазначити, що необхідно відрізняти поняття "проект", "план", "програма", які іноді неправомірно ототожнюють.

• План - це фіксація системи цілей, задач і засобів, які передбачають спрямовану зміну ситуації при передбаченому стані середовища.
• Програма - це запланований комплекс економічно-соціальних, науково-дослідницьких заходів, спрямованих на досягнення генеральних цілей або реалізацію певного напряму розвитку.

Процес функціонування організації та проект     значною мірою відрізняються один від одного  за    такими критеріями, як:  
 
-тип проблем, що вирішуються;  
-характер діяльності; 
-ступінь інтенсивності використання ресурсів;  
-можливість використання накопиченого досвіду; 
-ціна помилок і т. ін.

 

До основних ознак проекту належать: 
1. Кількісна вимірюваність. 
Це означає, що всі витрати і вигоди від проекту повинні бути визначені кількісно, оскільки аналітик дає оцінку проекту, спираючись на цифри. 
2. Часовий горизонт дії. 
Жодний проект не може існувати без обмежень у часі, в яких є дві цілі: 
-> перша - визначення періоду, під час якого успіх або невдача проекту можуть бути визначені; 
=> друга - оцінка реальної цінності фінансових витрат і вигод неможлива без урахувань обмежень у часі. 
3. Цільова спрямованість. 
Проект завжди направлений на досягнення якоїсь конкретної мети, задоволення якоїсь потреби. 
Таке спрямування припускає, що є бажаний виміряний результат, якого можна досягнути за визначений термін. 
4. Життєвий цикл. 
Кожний проект, незалежно від його складності та обсягу дій, необхідних для його виконання, проходить у своєму розвитку визначені форми стану від задуму до реалізації. 
5. Системне функціонування проекту, елементний склад. 
Між елементами проекту існує взаємозв'язок. Проте склад проекту не завжди залишається незамінним: деякі його елементи можуть з являтись або виходити з нього. 
6. Існування в певному зовнішньому середовищі, 
елементи якого мають значний вплив на проект. Тому проект треба аналізувати обов'язково з урахуванням умов середовища, в якому він здійснюватиметься.

 

Залежно від взаємовпливу розрізнюють такі види проектів: 
- незалежні; 
- взаємовикликаючі; 
- умовні; 
- заміщуючі; 
- синергетичні;

 

Слід зазначити, що проекти можна класифікувати за  різними критеріями: 
 
За класом проекту (складом і структурою самого проекту та його предметної галузі):  
 
-монопроект - окремий проект різних типів, видів та масштабів;  
 
-мульти проект - комплексний проект, що складається з ряду монопроектів і потребує застосування багатопроектного управління;  
 
- мегапроект - цільові проірами розвитку регіонів, галузей та інших утворень, які включають до свого складу ряд моно- і мультипроектів;

 

Класи проектів (див.схему)

Сфера	Ступінь можливого впливу
Фінансова	-Визначає бюджетні межі проекту з урахуванням кошторису для виробництва продукту та покриття витрат на проект, а також способи й джерела фінансування проекту
Виробнича	-Пов'язана з ринком засобів виробництва Висуває специфічні вимоги до проекту, наприклад: рекомендації з використання технологій та устаткування, вимоги щодо завантаження ділянок виробництва, що простоюють, відмова від певних технологічних процесів, узгодженість вимог до проекту з можливостями ринку засобів виробництва та ін.
Збутова	-Формує важливі вимоги та умови до проекту, пов'язані з ринком збуту та визначені рішеннями покупців, наявністю та діями конкурентів
Матеріального забезпечення	-Пов'язана з ринком сировини та напівфабрикатів і формує вимоги до проекту, що випливають з можливості забезпечення сировиною, матеріалами й устаткуванням за прийнятними цінами
Кадрового забезпечення	-Визначає вимоги до кадрового потенціалу організацій, які беруть участь у розробці проекту, його здійсненні та експлуатації, рівня професіоналізму менеджерів і команди, яка управляє проектом
Інфраструктурна	-Висуває вимоги до проекту та його забезпечення, оскільки пов'язана з ринком послуг та різноманітним сервісом. Сюди належать вимоги до реклами, транспорту, зв'язку, телекомунікації, інформаційного і різного виду інженерного та іншого забезпечення

 

 

Основні учасники проекту: 
Учасниками управління проектами є юридичні та фізичні особи, які зобов'язані виконати деякі дії, передбачені проектом та інтереси яких будуть задіяні при реалізації проекту.(див.схему)

 

Важливо однак звернути увагу на першорядне значення внутрішнього середовища, оскільки саме воно сприяє чи навпаки заважає досягненню поставлених цілей проекту. Розглянемо найбільш значущі з них: 
 
-економічні умови - пов'язані з кошторисом і бюджетом проекту, цінами, податками та тарифами, ризиком і страхуванням, стимулами, пільгами та іншими економічними факторами, що діють всередині проекту та визначають його основні вартісні характеристики; 
 
- соціальні умови - характеризуються забезпеченням стандартних умов життя для учасників проекту, рівнем заробітної плати, наявністю комунальних послуг, наданням соціальних умов (школи, дитячі садки, медобслуговування, умови для відпочинку та ін.); умови праці і техніки безпеки, страхування та соціальне забезпечення і т. ін.;

- стиль керівництва проектом - визначає психологічний клімат та атмосферу в команді проекту, впливає на її творчу активність і працездатність; 
 
- організація проекту- визначає співвідношення між основними учасниками проекту, розподіл прав, відповідальності та обов'язків та впливає на успіх здійснення задуму. Команда проекту є "мозковим центром", мотором та виконавчим органом проекту, від якого залежать його прогрес та успіх; 
 
- методи та засоби комунікації- визначають повноту, вірогідність та оперативність обміну інформацією між зацікавленими учасниками проекту. По суті це - нервова система проекту, від ступеня досконалості якої залежить його успіх.

 

Життєвий цикл проекту-це період часу від задуму /проекту до його закінчення, який може характеризуватися моментом здійснення перших витрат за проектом (поява проекту) і отриманням останньої вигоди (ліквідація тпроекту).(див.схему)

 

Аспекти технічного аналізу  проекту (див.схему)

 

Елементи інституційного аналізу(див.схему)

 

Етапи проведення екологічного аналізу проекту (див.схему)

Елементи соціального аналізу проекту (див.схему)

Фактори, які впливають на економічну цінність проекту(див.схему)