Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2013 в 11:21, контрольная работа
Поэтому целью представленной работы является рассмотрение технологий решения проблем повышения качества через пункты всеобщего управления качеством.
В ходе исполнения работы решались следующие задачи:
ознакомление с нормативной документацией по управлению качеством;
исследование эволюции всеобщего менеджмента качества;
определения основных проблем повышения качества для российских предприятий;
проведение анализа системы управления качеством;
Введение ………………………………………………………………………3
Система менеджмента качества…………………………………………..5
Возникновение системы управления качеством……………………..5
Технологии системы менеджмента качеством………………………8
Развитие системы управления качеством в России………………...11
Влияние реализации технологий повышения качества на экономическую эффективность предприятия………………………….15
Заключение…………………………………………………………………..17
Библиографический список…………………………………………………19